心理咨询师的顾客服务技巧（汇总17篇）

服务月是指一个特定的时间段，通常是一个月，用来强调对社会和他人的无私奉献。以下是小编为大家收集的服务月总结范文，仅供参考，大家可以借鉴其中的写作思路和表达方式。

心理咨询师面试技巧

心理咨询师备考有技巧

1.注意集中。记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。

2.兴趣浓厚。如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。

3.经常回忆。学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。

4.视听结合。可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。比单一默读效果好得多。

5.采用多种手段。根据情况，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。

6.在时间记忆。一般来说，上午9～11时，下午3～4时，晚上7～10时，为记忆时间。利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。

7.科学用脑。在保证营养、积极休息、进行体育锻炼等保养大脑的基础上，科学用脑，防止过度疲劳，保持积极乐观的情绪，能大大提高大脑的工作效率。这是提高记忆力的关键。

心理咨询师考试有哪些技巧

一般而言，复习到了一定的阶段很容易出现停滞不前的现象，下面给大家几个处理“学习卡壳”、“学不进去”的心理咨询师考试技巧：

1、大脑集中精力最多只有25分钟。这是对成人而言，所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务，10分钟后再回来继续学习，效果会更好。

2、大脑是一个电气化学活动的海洋。电和化学物质在水里能更好地流动，如果你脱水，就无法集中精力。专家建议，日常生活要多喝水，保持身体必需的水分。

3、大脑和身体有它们各自的节奏周期。一天中大脑思维最敏捷的时间有几段，如果你能在大脑功能最活跃的时候学习，就能节省很多时间，会取得很好的学习效果。

4、气味影响大脑。香料对保持头脑清醒有一定功效。薄荷、柠檬和桂皮都值得一试。

5、大脑需要氧气。经常到户外走走，运动运动身体。

6、压力影响记忆。当你受到压力时，体内就会产生皮质醇，它会杀死海马状突起里的脑细胞，而这种大脑侧面脑室壁上的隆起物在处理长期和短期记忆上起主要作用。因此，压力影响记忆。最好的方法就是锻炼。

7、大脑并不知道你不能做哪些事情，所以需要你告诉它。用自言自语的方式对大脑说话，但是不要提供消极信息，用积极的话代替它。

8、大脑需要重复。每一次回顾记忆间隔的时间越短，记忆的效果越好，因为多次看同一事物能加深印象，但只看一次却往往容易忘记。

9、大脑喜欢开玩笑。开心和学习效率成正比，心情越好，学到的知识就越多。

心理咨询师考试技巧

上榜理由：吸引“外行”

心理咨询行业经历了从无到有、从有到需求甚广的历程。因此，一些原本属于“外行”的，诸如教育、医疗、社区、机关、企业、司法等领域的'人士也开始关注该考试。

背景：中天人力管理顾问咨询部的工作人员李小姐告诉记者，在中国，有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询，而如今中国从事心理咨询的专业人员不足5000人。

职场认可度：被多数企业认可。

许多企业已经将心理咨询纳入了企业培训的范畴，可见具备心理咨询知识、技巧等能力是必要的。家庭、社区、医院、学校、军队、监狱、竞技体育、政府相关职能部门、有偿热线服务机构等等，都将为心理咨询师提供良好的就业去处。

考试详情：心理咨询师职业共设三个等级，分别为心理咨询员、心理咨询师、高级心理咨询师。由国家劳动和社会保障部中国就业技术指导中心发证。

人力资源

心理咨询师考试技巧

这是考试的基础内容，题目较容易，大多是习题集上的原题，即使不是原题，也很难跳出习题集的内容，理由如下：1.习题集要保证销量必须要从习题集上出题;2.习题集以教材为蓝本出题，已基本涵盖全部的知识点，再出新题也很难逃出原来模式。所以说，基础知识考试的要点是把书粗看一遍就重点投入到习题集中，对着习题看书，记忆力好，理解能力强者，时间来不及甚至可以只看习题集。其中各科知识点除发展心理学稍稍少一些外，比重较平均。

技能选择。

案例分析题。

案例分析题应试的要点是习题集最后的八个案例要烂熟于心，每一个都极为重要，也是考前强记的要点，题目中考题分三种：

1.记忆型：如咨询的评估方法，咨询中需要注意的问题等;。

2.分析型：资料的收集，可以参照习题集中的模式写，只要写上就会有得分点，各位不要吝啬您的笔墨;写的时候最好分点写，这样条理比较清楚，得分相对较容易，字迹清楚也是很重要的!

3.诊断型，这样题目是最难的，一般考试以偏重症的精神科会诊或转诊常见，这由中国考试非专业人士多所决定，因为这样鉴别诊断成为最重要的事。如果遇到较难不能确定的案例，可以把诊断写的模糊一些，或打擦边球，如诊断心理不正常，神经症性心理问题等。这样可以避免考官一看诊断相差太远而导致把诊断连同鉴别诊断得分全扣，鉴别诊断主要是熟记精神障碍，神经症，和一般心理问题的诊断要点。

另外，写案例题时，先把每题要点分项写出，再详细补充细节，学易，网整理，以免时间不够导致案例题做不完，全功尽弃(案例题100分是转换乘以0.2，要求达及格分总分才及格，技能选择100转换是乘以0.8，无及格要求)。同时每个小项前标注1，2，3，4等，可以条理清楚，便于阅卷老师找点给分，要尽可能避免一题一大段的答案，这样老师很少有耐心来给您慢慢找点给分。最后一点，看到诊断不明确的案例不要慌乱，静下心来答题，因为记忆型和分析型的题目诊断错误照样可以得分，只有尽可能的答题，通过的机率才会更大一些。

论文需要注意的问题。

1.千万不要写精神障碍，2.字数适中，大概在4000-5000字为宜，3.最好写一般心理问题或严重心理问题，4.最好不要写神经症，特别是不要写强迫症，因为强迫症到现在还是难题，不论是咨询还是药物，大多数神经症需要药物调整，你写神经症可能会动了精神科大夫的奶酪，而一般评审中会有一位精神科大夫。答辩时要注意仪表，回答问题要从容，尽可能微笑，有回答不出来的问题不要紧张，学易网，整理，不要刻意为自己解释，可以适当承认自己的不足。答辩前可以背一些心理学的基本知识，如什么叫心理咨询，什么叫认知行为疗法，你对心理咨询的认识等，有时甚至会是拉家常，学历较高的人考官要求会相对较高。

考二级最好看三级技能书，很多人认为考二级就可以不看三级的技能书了，其实这是一个误区，咨询原本是不分级别的，没有谁会说“这个问题是二级咨询师的范畴，我是三级咨询师，将把你转介给二级咨询师”，考试出题也没有明确的划分三级和二级的区别，只是二级难度更大一些;三级考试相对较易，一般可以不看二级技能。

心理咨询师复习指导技巧

如果条件允许，可以设定一个比较充裕集中的时间。抛开出门办事或会见亲友的时间，其他时间都可以用来学习。时间安排尽量宽松且集中，如果有事情耽误了某天不能完成学习任务也不要紧，第二天继续学习就是了，总之是不要给自己太大压力。

1、开始复习前粗略的看一遍教材，看不懂的直接跳过。只要大致了解大框架结构，了解全书分为几个板块，每个板块大致讲了些什么就好。可对每章做一个大框架图。

2、准备一个较厚的笔记本;从公第一章开始认真听视频课。边听边做详细笔记。这一环节很重要!因为第一遍看书后基本没什么详细的印象，而且很多知识点看不懂很正常，通过听视频课程做笔记，就能把握75%的知识点。这个环节占用很长时间，但绝对是有效的。

3、每听完一章节内容，拿上再做本章节的在线练习题，通过刷题加深印象，同时可以筛查哪些知识点是还没有掌握的，返回笔记再强化记忆一次。

4、根据艾宾浩斯遗忘曲线，我们的记忆遗忘规律是先快后慢的额，因此短时间内高频率的复习是强化记忆的最佳方法。当天学习的内容，当天睡前复习一遍，最有效!

5、听完所有章节内容，相信笔记也记了很厚一本了吧。这时候整体系统的再把笔记看一遍，大致理清章节与章节之间的逻辑顺序，更进一步了解每个章节所讲内容。尽量做出每章节的思维导图。

6、刷习题的时候发现很多小的知识点是视频和笔记上没有的，另外一些出错频率比较高的重难点，单单听一遍视频，看两遍笔记也是无法完全理解透彻的。必须回归书本，逐字逐句去弄懂参透。

从第一章开始，第二次阅读教材。逐字逐句的阅读，标注重难点，有些在做习题中遇到的细小知识点是教材中的原话，也要标注。

每阅读完一章节教材，就马上做完该章节的所有习题集，包括所有单选题和多选题。做完对照答案，错题再返回教材找正确答案。

7、最后一个月，留半个月时间每天做1-2套真题。先做时间远一点的，做完计算得分，对答案看解析。做完两年的真题，就知道自己最欠缺哪些章节的知识了。我是做完所有真题，然后进行重难点知识攻关学习。

针对重难点，我的方法是做完历年真题后(我做了近5年的共10套真题)，集中进行重难点专题笔记整理。建立错题本。

错题本上对难点的整理也是分类集中突破的。同一知识点的错题放在一起，在解析时不限于错题那一点本身，而是返回教材，再逐字逐句的弄懂弄透该错题涉及的那一章或那一节。必要时做类比表格、难点知识卡片。

8、在考试前一周，每天翻一遍错题本，难点知识天天强化理解记忆。可以拿出半天时间专门研究近5年职业技能真题的简单题部分，对照简答题解析，总结答题方法和出题范围。最后3天，每天背一遍手册上的简答题。最后3天，翻一遍教材，看一遍笔记，错题本每天看。模拟题中做错的题目，在错题本上简单记录。

9、考试当天只携带错题本，知识卡片，重难点小册子。进考场前看一下。

心理咨询师考试题型分析及技巧介绍

考试的基础内容，多习题集上原题。

理由:。

(1)习题集要保证销量;。

(2)习题集以教材为蓝本，基本涵盖全部知识点。要把书粗看一遍就重点投入到习题集中。

选择题主要考查应考人员的掌握和理解能力，考查应考人员对一些基本要领载、基本观点的掌握程度。题型包括:。

(1)单项选择题即四选一，四个中只有一个是正确的;单选题的命题视角包括基本概念、基本观点和相近概念。

(2)多项选择题即四选多，给出四个中有两个以上是正确的。选择题是标准化考试中最基本的题型，应重点复习。多选题的命题视角则包括两个方面，一是基本概念的外延，这是主要的题目来源之一;二是包含于一个命题中的并列从属项，多见于一些并列的"性质""方法"等等。

(3)计算题，一般以单选题的方式出现，或在基础知识部分，或在技能操作部分。主要检验考生从事心理咨询活动所应具有的基本计算能力的程序，以及对各种数据处理和运算水平的高低。相对来说，计算题所考查的知识面比案例分析题要简单一些，因为计算题所涉及的题目都是心理咨询人员在日常的工作中所必须用到的一些简单的计算方法，计算题的命题视角也集中于此。

心理咨询师复习指导技巧

记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不易遗忘。如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。这里指的注意集中，和记忆时紧张是有很大区别的，也就是说记东西时要舒心不要紧张。因为紧张时去甲肾上腺素分泌增加，它是损害精神集中功能和记忆力的大敌。反之，在宽松环境中，垂体后叶分泌加压素，它对增强记忆功能大有好处。

实验证明，晚上6--10点和早晨6--8点是记忆功能最佳时候。利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。当然同时要专心，不要被其它干扰或打断。切忌一边听音乐一边背书。这是因为大脑工作时只允许一个中枢于兴奋状态，如果同时有几个兴奋点，必定会心不在焉或三心二意，结果大大降低记忆效果。

如形象记忆、顺口、联想记忆、图画记忆等等。同时，读、想、视、听相结合。可以同时利用语言功能和视听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率，比单一默读效果好的多。

遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识，趁热打铁，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

如富有含锌、磷酯、某些不饱和脂肪酸的芹菜、核桃、芝麻、瘦肉等。

心理咨询师考试备战技巧

高分备考四大锦囊：锦囊一：夯实基础，巩固练习

在备考阶段，一定要多看书，仔细看书，最好是跟着考试大纲看，有重点地看书，最好能看2~3遍。

锦囊二：考前冲刺，不做新题

现在离考试还有三四天的时间，不宜再做新题，以免“扰乱军心”，可以看看之前做过的题目，或者翻翻教材，能记多少记多少。

锦囊三：要想快速提分，多看案例简答题

要想在考前两三天快速提分，就看案例简答题，背一些诊断标准、心理问题产生原因、主要疗法的咨询过程，能快速提高分数。

锦囊四：考前调整状态，准备好考试用具

考前一天不宜过多用脑，可适当放松，做做体育锻炼，打打球、游游泳。考前一天，仔细阅读准考证的注意事项，把所需要的用具准备完好，晚上早些睡觉，第二天可有充足精力答题。

临走前，核对考试资料，准考证、身份证、考试用具等是否都带齐，提前查好路线，比预计时间提前20分钟出发，以防万一。

答题时不要紧张，把握好时间，理论知识时间比较充裕，做完后可反复检查、核对答题卡是否填涂准确。专业技能部分时间比较紧张，注意把握好选择题和简答题的时间分配。

年心理咨询师考试有哪些小技巧

1、用足一小时：咨询中的一个“咨询小时”一般只有五十分钟，不过你可以通过提前十分钟到达来获得整个小时的体验。在这十分钟里歇口气，集中思想，为即将的咨询做准备。

2、忘记时间：在咨询过程中，你越是关注时间，你会发现时间过的越慢。或许当你问完了你所有准备好的问题时候，你发现时间才过了一半甚至更短。忘记时间吧，如果实在不知道说些什么，抓住来访者回答中的某一点(能与来访者的问题相关)来展开，或许能有意外收获。

3、让咨询成为生活的一部分：对咨询师而言，绝不是你在咨询室的那几十分钟才需要咨询。在与别人交流的过程中，在看电视电影的时候，只有你有心，都不妨去思考一下其中可能表现的对方的心理，看得多了，你了解的就多，面对来访者时你自然就有话可说有理可依了。

4、写点儿日记：通过写日记来反思你的咨询，无论是你觉得好的还是不好的，都可以写。也可以随手记下你每周对自己，对别人的观察。并不需要特别正式的日记，这只是个记录你想法和感受的地方。

5、俗务优先：建议你在咨询开始时搞定所有关于费用、时间安排和保密相关的问题。没有什么比在一次深刻的情感突破之后，花三分钟讨论收费和看日历更让人尴尬的了。在咨询开始时候就把这些搞定吧。

6、我想要什么?我感觉如何?：这是能将来访者从困境中解救出来的两个基本的问题。如果你真的觉得还有什么可以跟来访者交流的，或者对来访者做的，不妨问问来访者这两个问题，你可能会发现一些可聊的。

7、有什么就问：有时候人会避谈某些问题，因为他们觉得这些问题不合适，特别是有些咨询师会由于阅历等关系，对诸如一些性的问题难以出口，但是在情感咨询中，这是经常出现的而且相当重要的一点。只要不违背咨询师的职业道德，有什么想要了解的问就可以了否则你会在相当大的程度上拒绝走进来访者的心扉。

心理咨询师的成长过程是一个相当漫长的过程，而在这一过程中，需要不断的充实自己不断积累经验，你或许有一个不那么明朗的过去，但一定会有亮堂的将来，但要求的是，不断进取，不忘初心。

年心理咨询师考试高分答题技巧

1)服饰大方得体，可参照教师的服装定位，避免不符合心理咨询师的服饰。

2)举止大方自然，可尽量放慢语速，即可表达亲切感，又可同时思考，整理语言。

3)语言表达完整，尽量避免半句话的现象。

4)答题思路：先全面，后具体，观念积极，有些问题最后列出其他的可能性。回答问题要辩证，避免以偏概全;使用专业术语，尽量避免讲课中列举的不符合心理咨询师身份的语言(如“有病”、“精神不好”等等)。

5)可提前作一些语言、基本理论知识问题和社会生活热点问题作一些思考准备，做到心中有数，但是切忌死记硬背。

6)答辩主要考察学员的作为心理咨询师个人基础素质，所以良好的考试心态是非常必要的。做到不紧张，避免过分激动(有个别考生在考试中引发自我情绪，尽量避免将个人情感介入答题)。就像接待来访人员，平和而冷静。

7)进入考场前可作自我放松，缓解紧张情绪。

8)回答问题要有逻辑性，层次清楚，建议列出第一点、第二点、第三点等。

9)遇到自己确实没有准备的问题，要实事求是、灵活机变，切不可生搬硬造。比如说“这个问题我确实了解不到，初步分析我认为……”。

10)答辩出来的同学与其他同学作一点交流，其他同学可以准备一下。应试答题技巧：仔细读题，相信自己!“我能行!”

心理咨询师考试有应对技巧

从宏观上来看，我们的学习计划及复习时间与进度上要把控好，2个月的复习期非常的重要。

第一个月：要把教材读明白，这个时期是初步的复习准备阶段。

第三个月：这个时间，我们就进入了全面的考前冲刺阶段。

以上的时间段分割，我们可以定义为“促进学习通用法则”

对于任何一门科学来说，学以致用是关键，学习心理学后，如何更好的与领导相处，如何更好的处理与孩子之间的关系，如何用最好的方式拒绝、表达情感等，关于这些生活中的应用，我们都可以尝试用我们所学的专业心理学知识进行解读。

尝试换个角度看世界，世界变得更有趣建议大家可以考虑将学到的疗法、技法与实际生活进行结合，这样更有利于我们咨询师提前进入咨询状态，从不太懂变成有兴趣，与日常多结合，强化记忆，进行积极循环，强化我们的整个学习过程和结果。

二级心理咨询师考试论文答辩技巧

1、入场要有礼。即首先入考场时要彬彬有礼，即对答辩考官有礼貌。这是获得考官对你好印象的第一步，也是关键一步。进去时你要先向答辩考官问好，问好时面带笑容，从心里对老师表示尊敬;同时要鞠躬行礼。

2、对自己论文里涉及的心理学概念要弄清楚。例如，你诊断为严重心理问题，那你至少要知道这几个问题：(1)严重心理问题的诊断标准是什么;(2)它和一般心理问题有什么不一样;(3)你咨询过程中用了什么治疗方法，那你对这些方法的概念、操作流程等都要说得出来，例如，合理情绪疗法(又叫abc理论)a、b、c分别指什么?包括哪几个过程?它和贝克与雷米的认知疗法有什么不同等等?(4)移情和反移情有什么不同?等等。

4、对答辩官要始终说“是的”或点头。有时候有的老师会多说一些，有严厉者甚至会批评答辩者，有这种时候，答辩学生就是说“是的、是的”，不管你当时内心有多少不认同，但此时去反驳老师、与他进行学术似的辩论，在此刻是不太妥当的。

心理咨询师考试技巧：如何快速解题

目前已经进入了心理咨询师考试的强化阶段，即将迎来冲刺阶段，这一时期的重点已经不再是攻克难题，所以考生们要注意在做题的过程中，遇到特别难的题目，不要一直纠结，要做到合理取舍，适当放弃。此阶段的备考目的主要是夯实基础知识的层面上，掌握解题方法，提高解题速度，提升做题准确率，所以建议考生侧重以真题和模拟题进行训练，利用其中的简单题和中等题重点攻克，最后有富余的精力和时间才去处理难题。

小编建议大家不要进行盲目的题海战术，对于心理咨询师考试而言，经典的题目往往比刷大量的生题、怪题要有意义，相信大家都知道，即使模拟题目再贴近考纲考点，都不可能做到像真题一样彰显出题人的考点命脉，特别是市面上大量的低质习题，不仅浪费了备考时间，还影响考生对于出题思路的分析和判断，考生们只要在平时把233网校题库的题做通、理解好，能做到举一反三，查缺补漏，对于备考而言是完全没有问题的。

在平时做题的过程中，要养成心理咨询师考试正确的答题习惯，掐着时间做题，即使不是成套的模拟试卷也要掌握做题的时间，看清题意再做题，也不要一味的盲目追求做题速度，降低了做题的准确率，对于题目关键枝节和解题方法间的练习要勤于总结，将自己总结的解题规律运用到每天的做题中，不断丰富答题技巧。

整理心理咨询师考试的错题本一直是小编提倡考生们前期做的准备，这会大大提高后期强化和冲刺阶段的备考效率，也是考前必备的复习重要资料。对于错题的纠正过程是很重要的，具体分为，对于题目错误原因的分析和归纳，对于教材中原有知识点的补充整理，对于相关题目的链接拓展，以及过段时间对于错题目的再次考查，考前对于错题的复习，只有做到了这五个步骤，才算是错题得以充分利用。

经典题目是指一些历年真题中比较典型的题目和一些名师辅导的经典题，在强化阶段要通过题目来对心理咨询师考试的考点进行积累，以练习促巩固，这些题目都是经过时间的考量和沉淀的，当然，对于一些政策性的题目考生们要注意，因为随着历年考试考纲的更新，部分知识可能有所补充和变化。考生们还要善于从经典题目中总结新题，预测考题，注意在考试中识别陷阱题目，不要因为相似而忽略命题人想考查的隐含知识点。

年心理咨询师备战技巧

十种记忆高招：

1.注意集中。

记忆时只要聚精会神、专心致志，排除杂念和外界干扰，大脑皮层就会留下深刻的记忆痕迹而不容易遗忘。如果精神涣散，一心二用，就会大大降低记忆效率。

2.兴趣浓厚。如果对学习材料、知识对象索然无味，即使花再多时间，也难以记住。

3.理解记忆。

理解是记忆的基础，只有理解的东西才能记得牢记得久。仅靠死记硬背，则不容易记得住。对于重要的学习内容，如能做到理解和背诵相结合，记忆效果会更好。

4.过度学习。即对学习材料在记住的基础上，多记几遍，达到熟记、牢记的程度。

5.及时复习。

遗忘的速度是先快后慢。对刚学过的知识，趁热打铁，及时温习巩固，是强化记忆痕迹、防止遗忘的有效手段。

6.经常回忆。

学习时，不断进行尝试回忆，可使记忆有错误得到纠正，遗漏得到弥补，使学习内容难点记得更牢。闲暇时经常回忆过去识记的对象，也能避免遗忘。

7.视听结合。可以同时利用语言功能和视、听觉器官的功能，来强化记忆，提高记忆效率。比单一默读效果好得多。

8.采用多种手段。根据情况，灵活运用分类记忆、图表记忆、缩短记忆及编提纲、作笔记、卡片等记忆方法，均能增强记忆力。

9.在最佳时间记忆。

一般来说，上午9～11时，下午3～4时，晚上7～10时，为最佳记忆时间。利用上述时间记忆难记的学习材料，效果较好。

10.科学用脑。

在保证营养、积极休息、进行体育锻炼等保养大脑的基础上，科学用脑，防止过度疲劳，保持积极乐观的情绪，能大大提高大脑的工作效率。这是提高记忆力的关键。

年心理咨询师考试重点技巧

1、职业道德(25题，共10分)。

该部分几乎不用复习，最后做真题的时候注意一下，三观要正确。

2、基础知识(100题，共90分)。

该部分分为60道单选题，40道多选题，一般多选题失分比较多。

基础知识考试内容包括：

较难)。

《操作技能》分两个部分：一是案例选择题，二是案例问答题。

1、案例选择题(100题，80分)。

诊断技能重点(40%)无非就是如何进行初诊接待，摄入性会谈等。这个部分有一个重中之重就是如何诊断一般心理问题、严重心理问题和神经症，案例问答的第一题也考这个，一定要弄清楚。

咨询技能重点(50%)这个部分考点非常多，一定要理解记忆，懂得灵活变通。建立咨询关系(尊重、热情、真诚、共情、积极关注)，实施个案咨询方案(9+8基本咨询技术，3个疗法，5个阻碍咨询因素等)我觉得这个部分先根据课本案例自己理解记忆，然后再结合真题仔细揣摩。

测验技能重点(10%)近年来，该部分的分值有所提高，题目也更加灵活。内容不是特别多(智力测验、人格测验、心理与行为问题评估)，但是需要注意很多细节。

2、案例问答题(4题，20分)(必须拿到12分才算操作部分及格)。

主要参照往年的真题进行总结，找到出题规律，第一题的诊断一定要交代清楚，即使判断错误，也还是能得分的。

年心理咨询师考试备考技巧

小伙伴应该根据大纲把考试范围内的知识点进行分类，构成一份知识的框架，在备考的时候把知识之间联系起来，小伙伴可以根据知识点的特点进行整理，建立知识树状图，进行关键点记忆，这样能有效的提高我们的记忆效率。

2、分清重点。

小伙伴们在备考的时候不要这个知识点看一下，那个知识点背一下的。这样没有计划的复习会影响我们的备考效率，在复习的时候要分清重点，对于重点的知识点多花时间进行记忆亿把重点知识牢牢的掌握住。

3、不浪费时间。

时间是很宝贵的，一定要对于时间有一个观念。在复习的时候，我们需要做到在学习时间内做到有效的复习，不要做无效率的复习，浪费时间。如果觉得学习不下去，那就适当的放松一下，给自己放个小假，注意劳逸结合。在放松之后在重新进行学习能有效的提高我们的学习效率。很多的小伙伴已经步入职场，可以支配的私人时间不是很多，所以我们可以利用一些平时没有注意的时间（坐电梯、排队、坐公交），进行短暂的学习。

4、复习方法。

在备考的时候我们能会因为其他事情的影响，学习效率降低。我们需要先给自己树立信心，相信自己备考是有作用的，在备考的时候集中注意力，不做和学习无关的事情浪费学习时间。还可以找一些同样在备考的小伙伴们一起进行学习，这样可以相互学习，取长补短，也可以减少因为一个人学习产生的孤独感。

5、历年真题整理。

学习的过程中，一定不能缺少做题，做题可以帮我们有效的巩固我们学习的知识。多做真题可以帮助我们理解出题人的思路，想考什么知识点，我们再对相关知识点进行加深记忆，重点记忆。多做历年真题，模拟真正的考试，做的多了就习惯考试，更加掌握考试时间，不会因为答不完题，而失去一些本来能拿到的分，做题的时候一定要把会的的先做，不会的等到答完题之后在后头做，这样可以提高我们的做题速度，保持我们的做题信心。