收银员的工作注意事项（模板17篇）

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工作总结注意事项

实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

2．要注意共性、把握个性。

总结很容易写得千篇1律、缺乏个性。当然，总结不是文学作品，无需刻意追求个性特色，但千部一腔的文章是不会有独到价值的，因而也是不受人欢迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3．要详略得当，突出重点。

些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂xx年上半年工作总结》。

有的总结标题中不出现单位名称，如《创先争优活动总结》、《1999年工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科建设的经验》。

（二）总结的正文。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1．开头。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

2．主体。

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种。

或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

第三，纵横式结构。安排内容时，即考虑到时间的先后顺序，体现事物的发展过程，又注意内容的逻辑联系，从几个方面总结出经验教训。这种写法，多数是先采用纵式结构，写事物发展的各个阶段的情况或问题，然后用横式结构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“一、二、三??”的序号排列，层次一目了然。

3．结尾。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

工作进行到一定阶段，或告一段落，或全部结束时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便提高认识，进一步明确今后工作的方向，推动工作的发展。把这些工作用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结有个人工作总结和集体工作总结两种。

写总结是没有公式可套用的，也就是我们常说的“水无定势，文无定法”。写工作总结也可不拘泥于某种“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是应该具备的，比如要有标题、正文、日期。

工作总结的正文一般可分为五个部分：一是情况概述；二是成绩；三是经验和教训；四是存在的问题；五是今后工作或努力的方向。其中，着笔较多的主要是“成绩和经验”部分，因为它是总结的主要部分，所以一定要写好写实。另外，存在的问题和教训部分也要努力写准。存在的问题是指工作中的不足之处，或在实践中感受到的应当解决而解决得不好、或暂时没有解决、或不具备条件解决的问题。教训是由于思路不对路，方法不得当，或由于一些其他原因出现失误而得出的反面经验。

容。它是工作总结的引言，便于把后述的内容引出来。一般只需要很短的一段文字即可。但这段文字要高度概括，语言要十分精炼。

（二）工作成绩部分。这是工作总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。因此要写明成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；要写明工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效；要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

（三）经验教训部分。应从总结工作中很自然地归纳提炼出来。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论，使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。可以说，这是总结最难写的部分。

（四）存在问题部分。在总结成绩的同时，要找出存在的问题。问题有多少，表现在哪些方面，有什么性质的，怎样产生的，都应该讲清楚。

（五）今后工作或努力的方向部分。主要写明今后的打算或下一步的工作思路。这部分应写得简明扼要一些。

（一）情况要吃透。起草总结前要充分拥有和认真消化有关材料，最好通过不同的形式，听取各方面的意见，全面了解有关情况。或者把总结的想法、意图提出来，同有关的同志一起商量。一定要避免领导出观点，然后起草者再去找事实的写法。

（二）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，别人看。

不下去，即使看了也会不得要领、不知其所以然，这样就达不到总结的目的。特别要防止下笔千言，离题万里。

（三）剪裁(本站)要得体。材料有本质的，有现象的，有重要的，有次要的，写作时就要去粗取精、去莠存良。总结中的问题要有主次、详略之分，该写的要详，该略的要略，特别要注意强调重点，突出亮点。在实际撰写中，经常会出现信马由缰、事无巨细，把做过的所有工作都一一罗列出来的现象。比如什么时间做了什么事，有哪些人参加等。这样写出来的总结就成了一本流水账，让人看起来很费力，或看了也不知所云。

（四）观点要正确。总结必须实事求是，不能夸大其词，一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住脚的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富素材和具体内容，这样的总结别人才喜欢看，看后也能有所收获。

（五）文字要考究。总结是概括实践、反映客观事物的文字材料。因此，用词要精湛、确切，还要尽量多用群众喜闻乐见、形象生动鲜活的词语，切忌每次都是老一套。

（六）总结要出彩。这是撰写总结的难点。对大量材料、各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉论证其发展的趋势，总结出带规律性的、特色突出的经验。

三、

作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作情况，夹叙夹议引出相应的经验教训。这种写法，主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是以总结经验教训为主，用工作回顾来阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验教训，分别展开论述，把工作过程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这种写法，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，驾驭不好容易显得零散。

写作顺序：可按照时间顺序记录一年中主要工作；可直接叙述年度部门主要工作，要求详略得当；可分模块对公司主要项目进行记录、叙述和总结；写作形式：可根据本部门需要灵活使用word、excel表格或演示文稿等多种文件格式，但要能够很好表现出本部门的各个工作要点。

2、主要内容写作工作总结的主要目的是总结部门一段时期以来的主要工作内容以及在组织活动中所积累的经验，对于工作中原本存在和新出现的问题及时给予解决，吸取教训，以便今后更好的搞好工作。

写作工作总结时切忌空话、虚话，要如实记录部门工作情况，真实反映工作中的问题，认真总结工作中的经验。对于问题还须仔细思考解决办法，对于经验要认真学习推广。涉及数据的内容要确保真实详细；涉及工程进度的内容要尽可能表述明确,让人一目了然。在工作总结结尾,要明确公司今后一段时间里的发展方向和发展目标。

3、写作细节。

契合。一份合格的工作总结必须是本部门的实际工作情况、公司的相关政策精神以及对未来工作的规划的完美结合。另需特别注意措辞。

第四篇：写作的注意事项工作计划写作的注意事项文章来源：义乌人才网写好工作计划五大原则：

1、对上负责的原则，工作计划写作的注意事项。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。

4、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。编制计划要求胸怀全局，计划目标要科学、先进，是跳起来能够摘到的桃子，如果不用跳轻易便可摘到，既不利于企业的发展，也不利于调动企业经营者与员工的积极性，反过来，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营计划便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。

要有实现计划的具体保障措施和出现"意外"的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施，只是纸上的计划，再完善也只是一个"画饼"另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。

怎样保证工作计划得到有效的执行?工作计划写出来，目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的"我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题"，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行，工作计划《工作计划写作的注意事项》。

2、其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

3、最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

更多来源：

工作总结注意事项

一、格式。

1、标题。

（1）正标题：华文中宋三号字。

（2）副标题：楷体小四号字。

2、正文。

（1）标题：黑体小四号字。

（2）文字：仿宋小四号字，行距固定值26。

二、内容架构。

1、标题：用一句话概括本月的工作情况或下月的工作计划，或者就简单说“5月工作总结和6月工作计划”，可另起一行作为副标题，如“——武汉五轮班（雷云）”

2、正文：

工作目标是什么？围绕工作目标开展了哪些工作，有哪些创新的举措，再简要介绍例行工作。

具体工作内容可围绕班级的业务工作、培训工作、集体活动等。管理措施等。

（2）工作体会。

通过本月的工作，有哪些收获？还有哪些有待改进的地方。

（3）需要中心领导关注或解决的问题。

通过管理实践，对于本月需要中心领导关注或解决的问题有哪些？或者，提出自己的管理建议。

（4）下月工作打算。

详细介绍计划下月开展的工作内容，预期的目标。

以上建议供大家参考，希望不要束缚大家的思维，如果不适合的，我们随时沟通来统一调整。

工作总结注意事项

1．要坚持实事求是原则。

实事求是、一切从实际出发，这是总结写作的基本原则，但在总结写作实践中，违反这一原则的情况却屡见不鲜。有人认为“三分工作七分吹”，在总结中夸大成绩，隐瞒缺点，报喜不报忧。这种弄虚作假、浮夸邀功的坏作风，对单位、对国家、对事业、对个人都没有任何益处，必须坚决防止。

2．要注意共性、把握个性。

迎的。要写出个性，总结就要有独到的发现、独到的体会、新鲜的角度、新颖的材料。

3．要详略得当，突出重点。

些既能显示本单位、本地区特点，又有一定普遍性的材料作为重点选用，写得详细、具体。而一般性的材料则要略写或舍弃。

总结的标题有种种形式，最常见的是由单位名称、时间、主要内容、文种组成，如《××市财政局1999年工作总结》、《××厂xx年上半年工作总结》。

有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。

还有的总结采用双标题。正标题点明文章的主旨或重心，副标题具体说明文章的内容和文种，如《构建农民进入市场的新机制——运城麦棉产区发展农村经济的实践与总结》、《加强医德修养树立医疗新风——南方医院惠侨科精神文明建设的经验》。

总结的正文。

和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。

1．开头。

总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。

2．主体。

这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。

主体部分常见的结构形态有三种。

或社会活动的全过程清楚明白。

第二，横式结构。按事实性质和规律的不同分门别类地依次展开内容，使各层之间呈现相互并列的态势。这种写法的优点是各层次的内容鲜明集中。

构总结经验或教训。

主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。

贯通式适用于篇幅短小、内容单纯的总结。它像一篇短文，全文之中不用外部标志来显示层次。

小标题式将主体部分分为若干层次，每层加一个概括核心内容的小标题，重心突出，条理清楚。

序数式也将主体分为若干层次，各层用“。

一、二、三??”的序号排列，层次一目了然。

3．结尾。

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应，篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了，就不必再写结尾。

工作进行到一定阶段，或告一段落，或全部结束时，需要回过头来对所。

做的事情认真地分析研究，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便提高认识，进一步明确今后工作的方向，推动工作的发展。把这些工作用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结有个人工作总结和集体工作总结两种。

工作总结是论说性的应用文。好的工作总结应有一定深度的理论概括，但又不同于评论。它主要是从工作实践中，抽象出带有规律性的经验教训。

写总结是没有公式可套用的，也就是我们常说的“水无定势，文无定法”。写工作总结也可不拘泥于某种“格式”和“框框”，但是有一些基本的要素是应该具备的，比如要有标题、正文、日期。

工作总结的正文一般可分为五个部分：一是情况概述；二是成绩；三是经验和教训；四是存在的问题；五是今后工作或努力的方向。其中，着笔较多的主要是“成绩和经验”部分，因为它是总结的主要部分，所以一定要写好写实。

另外，存在的问题和教训部分也要努力写准。存在的问题是指工作中的不足之处，或在实践中感受到的应当解决而解决得不好、或暂时没有解决、或不具备条件解决的问题。教训是由于思路不对路，方法不得当，或由于一些其他原因出现失误而得出的反面经验。

容。它是工作总结的引言，便于把后述的内容引出来。一般只需要很短的一段文字即可。但这段文字要高度概括，语言要十分精炼。

工作成绩部分。这是工作总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩。因此要写明成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；要写明工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效；要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。

经验教训部分。应从总结工作中很自然地归纳提炼出来。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论，使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。可以说，这是总结最难写的部分。

存在问题部分。在总结成绩的同时，要找出存在的问题。问题有多少，表现在哪些方面，有什么性质的，怎样产生的，都应该讲清楚。

今后工作或努力的方向部分。主要写明今后的打算或下一步的工作思路。这部分应写得简明扼要一些。

出来，同有关的同志一起商量。一定要避免领导出观点，然后起草者再去找事实的写法。

条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，别人看。

不下去，即使看了也会不得要领、不知其所以然，这样就达不到总结的目的。特别要防止下笔千言，离题万里。

剪裁要得体。材料有本质的，有现象的，有重要的，有次要的，写作时就要去粗取精、去莠存良。总结中的问题要有主次、详略之分，该写的要详，该略的要略，特别要注意强调重点，突出亮点。在实际撰写中，经常会出现信马由缰、事无巨细，把做过的所有工作都一一罗列出来的现象。比如什么时间做了什么事，有哪些人参加等。这样写出来的总结就成了一本流水账，让人看起来很费力，或看了也不知所云。

点正确，是总结能否站得住脚的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富素材和具体内容，这样的总结别人才喜欢看，看后也能有所收获。

文字要考究。总结是概括实践、反映客观事物的文字材料。因此，用词要精湛、确切，还要尽量多用群众喜闻乐见、形象生动鲜活的词语，切忌每次都是老一套。

总结要出彩。这是撰写总结的难点。对大量材料、各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉论证其发展的趋势，总结出带规律性的、特色突出的经验。

作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作情况，夹叙夹议引。

出相应的经验教训。这种写法，主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是以总结经验教训为主，用工作回顾来阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验教训，分别展开论述，把工作过程、工作措施、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这种写法，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，驾驭不好容易显得零散。

1、框架及主结构。

写作顺序：可按照时间顺序记录一年中主要工作；

可直接叙述年度部门主要工作，要求详略得当；可分模块对公司主要项目进行记录、叙述和总结；写作形式：可根据本部门需要灵活使用word、excel表格或演示文稿等多种文件格式，但要能够很好表现出本部门的各个工作要点。

2、主要内容。

写作工作总结的主要目的是总结部门一段时期以来的主要工作内容以及在组织活动中所积累的经验，对于工作中原本存在和新出现的问题及时给予解决，吸取教训，以便今后更好的搞好工作。

写作工作总结时切忌空话、虚话，要如实记录部门工作情况，真实反映工作中的问题，认真总结工作中的经验。对于问题还须仔细思考解决办法，对于经验要认真学习推广。涉及数据的内容要确保真实详细；涉及工程进度的内容要尽可能表述明确,让人一目了然。在工作总结结尾,要明确公司今后一段时间里的发展方向和发展目标。

3、写作细节。

契合。一份合格的工作总结必须是本部门的实际工作情况、公司的相关政。

策精神以及对未来工作的规划的完美结合。另需特别注意措辞。

写好工作计划五大原则：

1、对上负责的原则，工作计划写作的注意事项。要坚决执行上级的指示精神，服从全局利益，反对本位主义。

2、切实可行的原则。要从实际情况出发定目标、定任务、定标准。

3、集思广益的原则。广泛听取意见、博采众长，众人参与，反对主观臆断。

4、突出重点的原则。分清轻重缓急，突出重点，以点带面，不能眉毛胡子一把抓。

5、防患未然的原则。写明相关保护或者防备的措施。

者与员工的积极性，反过来，如果付出巨大的努力，再跳也摘不到桃子，那么，这样的经营计划便具有虚假欺骗性，不完全具有可操作性。

要有实现计划的具体保障措施和出现”意外”的补救措施。没有实现计划的具体保障措施和补救措施，只是纸上的计划，再完善也只是一个”画饼”

另外，工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时，需要对其做出调整，不能为了计划而计划。

还有，在工作计划的执行过程中，销售经理要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时，就地解决并继续前进。

怎样保证工作计划得到有效的执行?

工作计划写出来，目的就是要执行。执行不是人们通常所认为的”我的方案已经拿出来了，执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”，计划能不能真正得到贯彻执行，不仅仅是执行人员的问题，也是写计划的人的问题。

1、首先，要调查实际情况，根据本部门结合企业现实情况，做出的计划才会被很好执行，工作计划《工作计划写作的注意事项》。

2、其次，各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。

3、最后，修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字，并负责跟踪执行和检查。

更多来源：

写好工作计划四大要素。

工作计划的一般格式。

2014年下半年工作计划。

2014年煤矿职工个人年度工作计划。

2014年春季少先队工作计划范文。

2014年上学期保教工作计划。

2014年新学期幼儿园教师个人工作计划。

最新班主任计划范文-2014年下期班主任工作计划。

2014年度区团委宣传部工作计划。

助理工作注意事项

三星手机、苹果手机、卡包、苹果充电器、打火机、烟、名片（保证十张以上）、家门钥匙。

1、尽快熟悉董事长交际圈的人物身份，来电时好妥善应答；

2、陌生来电要有礼貌地问清人物身份、事件；

3、需要董事长亲自回电的要作好记录，没有价值的电话直接回绝。

除突发事件以及当日应酬之外:

1、中午十一点半以及下午五点提醒董事长吃饭；

2、下午四点预订忆烛保健按摩，按摩师是30号；

3、晚上六点到七点练习二胡；

4、七点到八点练习电子琴，或者预订圣宝迪沃健身.

2、董事长家中的文件排放位置要熟知。

3、茶馆喝茶或以会议等方式待客时，要坐在董事长身边，和工作有关的要做好记录。董事长交办的其他事宜，要以最快的速度处理完毕，需要传达的精神一定要通知到本人。

工作计划注意事项

首先职业生涯规划的理论按照在个人成长中适用的进程，大致可以分为关于如何认识职业世界的职业探索理论；个人特质（兴趣、特长、环境等）与职业匹配的选择理论；在几个职业之间进行选择的职业决策理论；获得职业成功的职业发展理论；个人生命角色与职业关系的职业生涯理念。不同阶段可以采用对应的技术、方法和工具，通常我们看到的职业生涯规划文章只是关于其中某一方面，说职业生涯规划是“系统工程”并不为过。

其次很多人都存在“朝闻道，夕可至”的急功近利思想，看了一篇两篇文章就觉得有了职业规划，过了一段时间遇到问题又开始怀疑职业规划到底可不可行。闻道、悟道、行道是职业生涯规划的三个阶段，切不可把“闻道”当成全部。了解一些职业生涯规划的方法、道理和理念只是开始，接下来在生活和学习中玩赏、体验和修正这些方法、道理和理念，构建个人的规划哲学，是为悟道，而第三阶段是在执行中调整规划，一步一步实现个人成长。由此可见，职业生涯规划是一个漫长的修炼过程，并非一朝一夕就可以做到。

再次职业生涯规划是发展的。春有百花秋有月、夏有凉风冬有雪。人生也如四季，孕育、成长、收获、死亡的不同阶段也有不同风景，扮演着不同的生命角色，承担相应的社会任务。生涯规划并不是为了获得“成功”，而是更好地进入、扮演和调整生命角色，从学生进入职场，从新鲜人成长为社会中坚等等。所以，学习职业生涯规划的方法不仅目前可以用到，在今后每一次人生选择的时候都能够发挥作用，以达生命的圆润融通。

第四职业生涯规划必须以个人丰富的生活经历为基础。一方面职业是存在于社会的职业，所以职业生涯规划除了要了解自我外，不可或缺的是对社会的认识，就像我们很难想象一个狼孩能够进行职业生涯规划，从某个角度看现如今的大学生就是在课本森林中长大的狼孩。另一方面沙漠中的植物生命力顽强，沼泽中植物生命力脆弱，原因在于沙漠中的植物根系发达深入大地，沼泽中的植物只是立于地表。职业生涯发展亦需要有一颗了解民生社情的坚强的心。

第五职业生涯规划只能依赖于个人。想到职业生涯规划，很多人的第一反应就是“做心理测量看看自己适合什么职业”，测量工具固然是职业生涯规划的有力辅助，但这还远远不够，人是复杂的动物，心理测量并不能揭示个人的全部特质，了解自己的特质和做出职业选择之间有很遥远的距离，并且因为现实的限制，实际能够选择的往往比符合个人特质的“理想职业”范围狭窄得多。

所以，个人认为社会认知理论是大学生职业生涯规划的核心，通过现代资讯手段、建立支援性人际系统、有效实践进行职业探索以及心理构建才是大学生从迷惘走向光明的朝圣之路。需要注意的是，大家千万别把我当作专家，闻道有先后，我只不过把自己知道的和大家进行探讨而已，在职业生涯规划中，自己才是唯一的权威。

（一）个人选择：金融梦碎、咨询缘起。

今天，我终于有能力回顾自己的大学，

总结。

从经济学专业到目前的职业咨询，描绘出中间走过的路和桥。这是两年多来我一直思索的问题，在倾听同学们职业规划烦恼同时不断审视自己的职业探索之路。现在大学、专业、职业就像三座孤立的岛屿漂浮海上，各种原因导致大部分学生都不知道在三者间如何畅通往来，这是目前大学生就业难最主要的原因之一。

上大学之前，我们不知道专业是什么；读大学的时候，我们不清楚职业是什么；毕业了，很多人开始怀疑大学的价值。所以我一直希望通过收集同学的烦恼和返观自己，找到打通三者的玄关所在，让我们的大学读得明明白白。

1998年亚洲金融风暴，媒体长篇类牍的报道，是我接受的最早的“职业启蒙”，同时记住了一个名字：金融大鳄索罗斯。以一个人的智慧，支配比几个国家的国库加起来还多的资金，兴风作浪，那是何等刺激的生活？于是开始立下宏愿，向索罗斯同志学习。高考超水平发挥，用广东话说就是“行运行到脚趾尾”，顺利来到上海这座国际大都市，进入一所重点财经学校，读上了自己报的第一志愿经济学。或者你会想，我的金融之梦已经能够最大程度接近。和很多大学生一样，我也在幸运和不幸之间徘徊。读上自己亲手选的学校和专业，那应该是幸运的。不幸之一，经济学专业和金融投资职业并没有太大的关系；不幸之二，不管是经济学还是金融，如果要学好做好，必须要有很扎实几乎等同于专业级的数学水平，而我是读文科的。关于经济学和金融投资的门道，都是到了大学快毕业才了解，工作了以后天天琢磨职业这东西，才清晰起来。

现在回想，虽然读了经济学，虽然数学基础不好，其实这些都不是导致金融之梦没有实现的原因。主要的原因是不够坚决，职业决策的强度不够，对金融感兴趣而已，并没到“非做不可”，“朝思暮想”，“梦里寻他千百度”的层级。

在这里要介绍一个术语：职业决策强度。职业决策就是“我想去从事某个工作”，职业决策强度就是“我有多想从事某个工作”。很多人都觉得要做自己喜欢的事情很难，会把失败的原因归结为现实的无奈，其实最根本的原因是“不够喜欢”。一方面，并没有好好地去为目标作努力。就像我这样，进了大学之后，虽然偶尔看些书、听听讲座，但是几乎没有想过，应该怎样实现自己的金融之梦，甚至没有想过，怎样才能在证券投资的领域内找一个工作。

另一方面，职业决策强度不够，追求职业理想遇到困难和挫折就会轻易放弃。文科出身不等于被数学判了死刑，读了经济学正好可以考金融方向的研究生，办法总比困难多，只不过我没有挣扎就放弃，没有努力就投降而已。

关于职业决策强度，请问自己两个问题：

一、你有职业决策了吗？——你开始想从事某个职业了吗？

二、你的职业决策有多强烈——每天你会为实现自己的职业目标努力几个小时？几乎没有？一个小时？五个小时？十个小时？如果你还没有职业决策，请继续往下看，我会告诉大家如何进行科学的职业决策。

因为我对金融的决心不够，导致没有思考怎样在求学期间为将来找一个领域内的工作而做准备；因为没有思考，所以也就没有准备；因为没有准备，自然不会成功。

职业目标实现之路：思考---计划----准备---接近---思考……。

转眼晃晃悠悠到了大四，和很多人一样面临毕业找工作，2004年大学毕业生就业全面进入“战国时代”，如我这般专业冷门证书没有成绩平平，怎么办呢？我的第二个职业目标是财经报纸记者，当时想自己文笔还算不错，而且读的是经济学，两相结合，做财经报纸记者岂不美哉？找工作的时候才发现，记者可是个香馍馍，如果没有对应的实习经验几乎没有机会，而且大部分媒体招聘都是从实习生中选拔的。大四才考虑这个问题，显然晚了。

我的第三个职业目标是没有目标，房地产项目策划，管理咨询顾问助理，医药销售代表……什么简历都投。

皇天不负有心人，努力种瓜却得豆。

大一在学校勤工助学，认识了一些学校的老师。2002年到学校的学生就业指导中心做学生助理，一开始写海报输信息打字复印，后来策划讲座出杂志等等，一直都没有离开。大学扩招，就业指导中心也需要增加编制，这也算上天掉下来的馅饼，被我捡到了。虽然没有证书，成绩属于勉强拿到学位那个层次，却有幸成为班上第一个搞定工作的人——大四开学才两个月。

后来在职业咨询方面不断学习，才知道，我这种找工作方式是最有效的，大部分的同学找工作从大四开始，用几个月或者更长，或者毕业之后失业。我找工作用了两年，在这两年里通过自己的努力积累信誉，赢得信任，学校才愿意给我这个机会。这叫做“谋划职业”，虽然当年还不懂，却这样做了。

谋划职业是把大学——职业连接起来桥梁。谋划职业包括三个方向：信誉（人脉）、能力、资质。

信誉、人脉:号称世界上最畅销的求职指导书《你的降落伞是什么颜色》中说，通过人际关系求职是最有效的途径。当然这里的人际关系并不是我们常说的走后门，搞关系。而是信誉+人脉——在各类活动中，通过大事小事，让更多的人知道你，信任你，欣赏你。资质：现在不少学生热衷于考证书，但是证书不等于资质。从事这个职业必需的，或者获得这份工作必需的才叫资质。好比我前面说的做记者需要实习，这就是资质。比如职业英语证书，多一个这样的证书会对求职其实并没有太大的帮助，因为英语属于能力范畴，是骡子是马，看你申请表上写的开放式问答（英文）一目了然，所以英语证书并不是资质。

当初选择留校做就业指导，并不是出于兴趣，而是“投机”，只是觉得这是一个“可攻可守”的好地方。守，大学工作的人文环境、社会声誉等等都不错；攻，其一可以复习考研究生或者混一个研究生学历，其二因为工作性质也有机会接触很多企业负责招聘的人，将来跳槽路子也宽。

职业规划是什么，这是一个复杂的问题。比较流行的说法“职业规划就是充分考虑个人的各方面条件，设立一个或几个恰当的职业目标，制定往目标前进的教育、培训和求职计划，并努力达成目标的实现。”

职业规划真是这样子的吗？

这只是一种静态的职业规划。“生涯之学，即应变之学”，职业规划首先是一种观念，其次是一种技能。动态的职业规划观念，即令自己系列的职业行为符合个人内部条件和外部客观变化，探索个人职业的“宿命”。

很多大学生都觉得自己很迷惘，不知道什么工作适合自己，不知道什么工作有前途，为此忧心忡忡。很多职业规划的书籍或者专家提供了一系列理性分析的方法。于是这些迷惘的同学根据这些“理性的方程”，试图用一袋烟的功夫，一个职业测评或者一席专家精辟入里的分析，便能让自己脱离职业无方向的苦海。

职业之路如旅行，大家形容国人旅游为“上车睡觉、下车撒尿、到了景点拍照，一问去过那里，答曰：不知道”。如果职业规划也这样做就走进了死胡同。

职业之路如旅行，看地图永远不能令人知道旅途下一站具体有什么，职业之旅充满意外，意外的挫折和意外的收获。所以职业规划是探索的过程，职业规划是探路的方法，职业规划是“迷路”的调整。

从经济学专业，金融爱好者，到留校工作，好比哥伦布因为贪慕马可.波罗笔下东方神州的黄金丝绸而开始环球探险。随后爱上职业咨询，却是因为它的引人入胜，已经和“前途”，和“可攻可守”的位置没有必然关系。由此可以宣判当初关于金融的“职业规划”为失败吗？从静态职业规划观的角度说他失败了，因为这个目标没有实现，因为没有在目标的指引下“制定往目标前进的教育、培训和求职计划，并努力达成目标的实现。”。从动态职业规划观的角度看，职业规划并不能轻易说“失败”，职业道路的本质是“一波还没平息一波又来侵袭”，绵绵不绝，并不以成败论英雄。

如果你是在读的大学生，需要做的仅仅是开始你的探险之旅，目的地是需要的，但现在设想的目的地不一定是最终归宿，而且“一定不是最终归宿”的概率比“不一定是”的更大。

只有走出第一步，才有可能走得更远。

（二）这个世界存在的所有问题已经全部或者部分得到解决。

问题二：学的专业和自己想干的差距十万八千里，我还能再干吗？

第一个问题正是我们整篇连载回答的问题，如果你真想学可以耐心看下去。第二个问题可以分拆为两层。第一层：你真的对那个所谓的想干的职业那么感兴趣吗？当一个大学生说自己很想从事某个职业的时候我总是持怀疑态度。了解是喜欢的基础，可以用以下的方法来检验一下自己是否真的喜欢那个职业：

这个职业最经常处理的事务是什么？

从事这个职业的都是什么知识背景（学科、学历）的人？

这个职业的晋升道路是怎样的？

在这个职业（行业）中我最敬仰的五个人是谁？他们的人生曲线是怎样的？（学业的曲线和职业道路的曲线）。

这个职业通常几点到几点上班？

回答以上的问题一定需要把“资料来源”写出来，就像写论文的时候需要把引用和参考文献列清楚一样，因为职业生涯规划不能想当然，必须对职业进行研究。

如果你不能很快把上面的题目做完，说明对这个职业还不了解，下一步就是用更多的时间把上面的题目做好（在做题目的过程中你会有更多体会）。

如果你能把这些题目很顺利完成，才进入这个问题的第二层：如何从一个错误的职业进入理想的职业。

《射雕英雄传》中有一段这样的描述：那女子（瑛姑）沮丧失色，身子摇了几摇，突然一交跌在细沙之中，双手捧头，苦苦思索，过了一会，忽然抬起头来，脸有喜色，道：“你的算法自然精我百倍，可是我问你：将一至九这九个数字排成三列，不论纵横斜角，每三字相加都是十五，如何排法？”黄蓉心想：“我爹爹经营桃花岛，五行生克之变，何等精奥？这九宫之法是桃花岛阵图的根基，岂有不知之理？”当下低声诵道：“九宫之义，法以灵龟，二四为肩，六八为足，左三右七，戴九履一，五居中央。”边说边画，在沙上画了一个九宫之图。那女子面如死灰，叹道：“只道这是我独创的秘法，原来早有歌诀传世。”

2005年春节，我在看《学习的革命》这本书的时候，脑海中闪过20年前看过的电视连续剧《射雕英雄传》的某些片断。《学习的革命》写道：“这个世界存在的所有问题已经全部或者部分得到解决”，我从网上找到《射雕英雄传》小说原文，找到以上这段文字。“只道这是我独创的秘法，原来早有歌诀传世”——“这个世界存在的所有问题已经全部或者部分得到解决”，这两句话看起来就像孪生兄弟一样，虽然一个出自东方的武侠、一个出自西方的畅销书，原来绝招本是同途异路，学习有三个方向，第一类是关于事物运行最根本的规律，是为“天之道”。第二类是学系人类文明和文化，称为“博雅”教育。第三类是学习劳动的技能，这主要是现代大学的定位。但只要处处留心，所有场所都是课堂、一切事物都是教科书、任何时间都是上课时间。就像我从武侠中印证《学习的革命》一样。（将来有一章会讨论如何通过电视、报纸等现代传媒手段建立“学习系统”）。

但今天只想大家记住“这个世界存在的所有问题已经全部或者部分得到解决”这句话。从十九世纪末二十世纪初期paon等人开始系统研究职业问题，至今逾百年，其间涌现出无数才华横溢的理论大师和实践家，可以说我们今天面对的问题他们都已经提供了解决方案，包括读了一个不喜欢的专业、上了一个烂大学诸如此类的，我们的任务并不是如何创造性地思考，而是先把前人的方案找出来，如果这些方案像隔夜饭一样冷了，顶多加个鸡蛋葱花炒一炒即可。（感谢伟大的baidu和google为我们找寻这些解决方案提供了一切可能）。

(三)烦恼障和所知障。

佛家言惑业有两障，一为烦恼障，一为所知障。此中关于佛法的大义微言且不去管它，单取文字来解释“读错专业”的问题。

任何职业皆有其门，常以为大门对自己是关上的，就是“所知障”——因为无所知，故以为障碍。入门之道可分两层，第一层为资格，第二层为资质。以下这则是我用google搜索“招聘启事”得出的排在第一位的内容“中纺网络信息技术有限责任公司招聘启事”，从中可以很清楚看到资格和资质的分别。

招聘职位：新闻采编/记者2名。

职位要求：

1）35岁以下，新闻相关专业本科以上毕业；

2）有两年以上新闻媒体从业经验；

3）有独立的选题、采访、写作能力；

4）有纺织服装行业资源者优先。

35岁、新闻相关专业、本科、两年以上从业经验即为资格，换言之，只有符合这些条件才能应聘，至于能否被录用则要看资质：“有独立的选题、采访、写作能力”，而有纺织服装行业资源者优先属于补充条款，即假设同时有甲乙丙丁都符合资格也具备资质，如果当中某一人符合补充条款或者就能胜出（前提是四人在资格和资质上没有差异）。

资格是木门，资质才是铁门。假设应聘者甲不是新闻专业，只是大专学历，但是发表了很多关于纺织行业的新闻稿件，她一样是合格的应聘者，即使她没有严格的从业经验（例如还是应届毕业生，但是读书期间兼职写作）。

一般来说资格是用来拦人的，市场上的求职者很多，用资格来阻挡一部分求职者以降低筛选的成本。资质才是选人，从众多合格的候选人中选出最合适的那个。例如《天龙八步》中聪辩先生苏星河帮师傅选一个关门弟子，设立的资格是“英俊潇洒和聪明过人”，资质是能够破了师傅摆下的珍珑棋局。但是来“应聘”的人既有残废的“天下第一恶人”段延庆，也有西域和尚等等，最后获选的是“浓眉大眼、鼻孔上翻、双耳招风、嘴唇甚厚”的少林和尚虚竹，和当初设定的“资格”大相径庭，但只有他误打误装破了棋局，真如金庸先生所说“输赢成败又争由人算”。

关于资格有两条总结，第一资格是虚的，可以被打破，第二资格合适就好，不宜好高骛远（以后会讨论考研的问题）。

资质才是铁门，不符合资质之人一般情况下不太可能有录用的机会。资质大致包括知识背景、操作经验、工具使用、技能、性格特征和道德操守。不妨自问，当中六项有几项是我们自己可以控制的？我认为知识背景、工具使用、技能和道德操守都是可以自我修炼的，而操作经验亦事在人为。而性格是一个综合体，没有绝对符合的性格，也没有绝对不符合的性格，进入到具体职业都需要控制不符合的部分，发挥符合的部分。

有几个金融专业的研究生应聘某基金公司，笔试没有通过，心中很不服气，遂行“霸王面”，跑到基金公司直接找经理，要求现场面试。基金经理也不生气，摆出一个投资决策模型要他们现场推导，那几个研究生束手无策，大败而归。（投资决策模型属于基金公司的“工具”）俗语说可怜之人必有可恨之处，其实成功之人也必有过人之处，过人之处大体上便是资质。

要从一个错误的专业进入理想的职业，唯一的道路就是培养自己的资质。而怎样才能知道某个行业具体需要具备什么资质？现在提供两个入门的方法：第一个是用google或者baidu搜索该职业的招聘启事，比如“新闻记者招聘启事”，第二个是上公众的招聘网站或者专门的招聘网站，前者如中华英才网，前程无忧等等。后者如“医药人才招聘网”、“广告人才招聘网”……然后收集一百条招聘启事做统计分析，这个职位需要的资格和资质基本了解的八九不离十。

而进阶方法一定是“人”——通过和从业者交流而获得更加深入的认识。很多人会说“我不认识人”，以后我们会讨论如何建立“支援性人际系统”，今天先给一点小小提示，bbs和博客就是一个很好的交流平台，比如你想从事金融业找金融的博客圈，金融投资的专业网站也会提供金融从业者的博客服务，如果你想从事会计财务可以上“中华财会网”等等，你可以给这些博客作者发邮件或者留言，他们大多数都会回答你的问题。如果你对教育或者职业咨询感兴趣就可以问我等等。

充分利用互联网资源吧！

职业世界地图。

“jack，把这几个证物送去化验，提取指纹和dna。”

——任何一部警匪片都可以看到类似对白，凶案的破解往往从证据化验开始（但凶案的破解却不仅仅凭化验）；职业生涯发展也是破案过程，每个人都会想象“我的将来会是什么样子”，每个人都会设计“我的将来要是什么样子”，“未来”就是需要破解的谜。

不久前和同学做过一个关于“职业地图”的游戏，我从3d地图网站截取了某个城市的地图，把路标和建筑物名字都隐去，然后把地图打印出来，剪成小方块。游戏规则如下：

游戏目标：猜出地图是哪个城市的哪个区域。

游戏过程：

1、每个游戏参与者都有100分积分。

2、游戏参与者可以提出增加小方块，每次只能增加一块，每次需要被扣掉10分。但是如果要增加相邻的方块需要付出20分的代价。

3、提出增加小方块的游戏参与者可以优先猜地图。

4、猜错一次将被扣10分。

5、首先猜对的游戏参与者将胜出，所获得的积分是他使用的积分（要求增加方块和回答错误被扣去的积分）的两倍。

职业世界也有一张地图，职业目标就是里面的建筑，博物馆代表做学问、学校代表从事教育，cbd象征商业、医院是健康服务。职业生涯规划有两个目标，第一个目标是找到我们想去的地方，第二个目标是掌握能够在职业世界里畅通无阻的本领，因为一生我们想去和必须去的地方并不只有一处。

游戏首先说明职业探索的基础法则是nopain,nogain。100积分代表青春，每个人都有100分，每个人都有青春。想有所收获一定需要付出，勇于尝试就能够获得信息和优先选择权，恰恰体现信息和优先选择权在职业规划中多么重要。信息了解一个职业的关键，而优先选择权能够让人在获取职业时处于比别人更有优势。（如何掌握信息和如何取得优先权会在以后讨论）。

而回报也与付出成正比，如果没有付出即使侥幸胜出获得的回报也是大大的零蛋。很多人想到做职业规划就是找一个有经验的咨询师，做几套心理测验，然后咨询师就能够告诉自己该从事什么职业。在进入上海的高速公路入口经常看到有人举着一块牌子，上面写着“带路”——他们为不熟悉上海交通网络的司机提供引路服务。职业咨询师也只是这个带路者，能够带一次，但能够带你一辈子吗？在职业世界里，我们并不是一次性的访客，而是最终需要在里面生存。所以只有自己去熟悉和了解那个世界，否则下场就是走冤枉路，被罚款，永远到不了目的地甚至被吊销执照（失业）。

用自己的青春的青春开展职业探索吧！青春是有保鲜期的，省着不用转头便成空。当游戏结束的时候，你的青春便过期了；当有人胜出的时候，你的青春也宣告作废。

职业探索其实就是掌握关于的信息。如果你是游戏参与者？你会从地图上的哪个位置首先入手？信息有核心和边缘之分，那一次游戏中，刚开始的时候，前三位同学都提出增加右上角的方块，结果哪里是工业开发区，他们只是看到一片公路线纵横交错的地带，对决策没有帮助。（并不是所有的信息都值10分，也就是十分之一的青春，有的同学用大量的时间考某些无用的证书，有的同学没有考虑清楚就去读研究生，何其相似？我们做每一件事，最大的代价并不是金钱，而是青春）。

第四位游戏参与者明显看出了端倪，提出了增加地图最中央的方块，我被迫临时宣布改变游戏规则，如果他要看中央那一块，需要付出所有的积分。（因为中央有一个很明显的标志建筑，只要被看到谜底马上揭开）。现场的气氛变得凝固起来，而我总是喜欢落井下石，马上开始倒数五秒，逼他做出决定。最后他选择了赌一把，结果他赢了。现场参与游戏的共有15人，除了前面四人，其他十一人还来不及做出行动游戏就结束了。今天的环境不也是一样？很多同学计划大一好好玩、享受生活，大二开始学习，大三参加社会实践，大四找工作。结果第二步还没有开始大学就结束了，因为他玩了三年。

不想被职业游戏淘汰，每一天都要争取机会去好好玩、好好学习、好好实践。

从游戏的过程可以总结：

（三）有些核心信息貌似需要付出很大代价才能获得，但实际并不是那么回事。比如第四位游戏参与者，似乎万一猜错了就全部都输了，但实际上它只不过失去在以后主动增加方块和优先选择权而已，他还是有参与游戏的机会。通过从业者去了解一个职业是最有效的，但很多人会说“我不认识人啊”。其实有一个非常简单的办法，穿上你最得体的那套衣服，取到从事这个职业的人上班最集中的写字楼下，下午五点半，看到一个出来的人就上去说“我是xx大学的xx专业的学生xxx，我对从事某某工作很感兴趣，请问您是做这个的吗？能不能像你请教几个问题……”

他拒绝你，你失去什么了吗？他不拒绝你，你的收获又是什么？我们有大量的方法去接触到外面的人，比如说学校里几个同学成立一个关于某个职业的课题小组，然后以研究课题的名义向相关人员打电话发邮件请求他们帮助，对他们进行访问或者或者填写调查问卷等等。（曾经看报纸说北京某大学的学生为了访问某个著名房地产公司的董事长，打了几十个电话，还尝试装扮成购房的客户，最后董事长终于接受他的访问，并且邀请他毕业以后加盟公司。）。

破执。

小时候以为自己很聪明，所以很喜欢看关于聪明人的故事。有一个故事是这样的：有个地主很坏，快过年了却不想给长工发薪水，于是想出一个办法，要长工破解了他提出的难题才能领到薪水，如果破解不了一年的活就白干了。地主摆出一大一小两个埕（一种陶器），要长工把大埕放到小埕里——这简直是一个“不可能的任务”。（如果你也是聪明人，能想到办法吗？）。偏偏他遇到了一个很聪明的长工，一会儿就解决了问题。长工把大埕敲碎，一片一片放进小埕。

还有一个聪明人的故事，一个财主有两个老婆，分别生了一个儿子，大老婆死了，后母欺负大老婆生的儿子，要财主把他赶出家门。财主被母老虎弄得没办法，就请了县令作证人，跟大儿子说，现在我给你一张牛皮，牛皮围起来的土地就是我分给你的财产，明天开始你就自己过日子吧。大儿子想了一宿，想出了一个办法，他用剪刀把牛皮剪成一条很细很细很细的绳子，骑上马飞跑，把财主大部分的土地都围了起来。

困境的困字，是一棵树被围了起来，无法自然生长，突破困境的办法就是打破重围。职业上的困境往往是人的观念和认识。说到职业规划，很多人觉得马上就要设定一个职业目标，如果设定不了就觉得很迷惘，很痛苦。

其实不是这样的，职业规划的第一步并不是立，而是破，有破才有立，暂时放下专业的限制，甚至放下所谓的职业理想，把自己思考的职业范围放到最大。原来你是通过一扇小窗子去看职业的世界，只能看到一小片，打破那些限制的东西，就像站到了大楼之顶，阻挡视线的障碍没有了，原来世界是那么大，你看到不再是一个方向，四面八方原来还有那么多路可以走。

我们要打破的限制有哪些？佛家说要“破执”，又分为“我执”和“法执”。“我执”就是主观的心，只凭主观臆断去看自己和看世界。咨询者常常用这样的话开头“我觉得……”，这时候我常常会问一个问题“你这样认为的证据是什么”。当你也有“我觉得”的想法时，不妨也多问自己一个问题“我这样想的证据是什么”。同时，大部分的人也只会把想法停留在脑袋里，在脑袋中设想，又在脑袋中把设想否定，而没有任何行动去把设想实现。“法执”便是客观的世界，我们对外部世界的认识很多时候都是有偏差的。皆因对诸般事物的认识来源太杂，有从书中来，有从网上来，有从别人的言谈中来，而这些认识又没有经过检验和提纯。用有偏差的法去指导行动，又怎么可能得出正确的果呢？所以，拓宽职业的视界便要“破执”，便是打破以前自己对职业、对自我、对世界的想法。而“破执”的开端是“质疑”，越是你认为确凿的想法，越需要质疑，越是影响决策的想法，越需要质疑！

工作总结注意事项

工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的事情认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。工作总结按内容可以分为工作总结、学习总结、思想总结等；按时间可分为年度总结、季度总结等；按范围可分为个人总结、党支部(小组)总结、单位总结等；按总结的内容所涉及的面又可分为全面总结、专题总结等。工作总结可不拘泥于格式和框框，但以下内容是必须包括的：(1)标题。总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称十时限十总结内容十文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题；副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。(2)基本情况。应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。(3)工作回顾。要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。(4)经验教训。应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。(5)结语部分。主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。(6)总结正文写完以后，应该在正文的右下方(指横行文字)，写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题：(1)总结正文，有两种不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。(2)总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸大其词。(3)总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。(4)写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用群众喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。(5)要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。

调查报告调查报告，就是单位或个人把对某个问题调查的情况，向有关领导部门或群众报告。它是对客观存在的事物有目的进行深入细致的实地调查，通过各种方法和途径，掌握大量的情况和材料，然后作认真的分析研究，努力找出事物的本质，弄清它的发展规律，有根有据地写成的报告。调查报告所反映的对象，可以是某一事、某一人、某一单位、某一方面的情况，也可以是揭示经验或揭露问题。调查报告的种类很多，大致可以分为：典型经验的调查，揭露问题和矛盾的调查，某一事物历史沿革的调查，新情况新事物的调查，以及基本情况的调查等等。不同类型的调查报告，写法不尽相同，大体情况是：(1)标题，主要有三种形式：公文式标题。一般由介词关于加调查事由、文种组成，如《关于农村基层党组织情况的调查报告》。也有的省略介词关于和文种，如《农民负担情况调查》。正副式标题。正题揭示调查报告中心思想，副题说明调查的事由或调查范围，并写明调查报告或调查字样。文章式标题。这类调查报告的标题比较灵活，标题中不写出调查报告或调查的字样。有的是概括出调查报告的基本内容，如《带领村民共同致富的坚强战斗堡垒》；有的是采取提问的形式，如《这里的干群关系为什么这样好?》。(2)开头，各类调查报告的开头，主要有以下写法：第一，交代调查本身情况。包括调查的起因、调查的内容、调查的对象和范围等。第二，交代调查对象情况。包括被调查者各方面的概况或有关自然情况等。第三，对全文内容作出概括。包括点出调查报告的结论性意见或主要经验等。当然，有些调查报告可能是某两种写法的结合。也有的调查报告没有开头语，在标题下面分几部分直接写下去。(3)主体，各类调查报告的主体要解决好两个问题：一是观点材料的组织；二是布局结构的安排。第一，观点材料的组织。写任何调查报告都要确立明确的观点，全篇要确立总观点，各个组成部分也要确立服从总观点的分观点。总观点应当具有典型性、普遍性和针对性，应当反映客观事物的本质和社会现实的主流，应当具有较强的指导性和教育意义。总观点要包容分观点，分观点要说明总观点。总观点和分观点都是从调查的材料中经过分析研究而得出的，但要根据总观点和分观点去组织材料，使材料为观点服务，材料和观点有机地统一起来。第二，布局结构的安排。调查报告是文字篇幅较长的应用文体，应当精心地安排好布局结构。一般来说，调查报告的结构主要有：第一，横式结构。这种结构是把材料分成几个部分来写，每个部分观点鲜明，中心突出。采用这种结构形式，要处理好各部分之间的关系，如并列关系、因果关系、分总关系、主从关系等，都应妥善安排。第二，纵式结构。这种结构是按调查事件发生、发展的先后顺序，从头至尾加以阐明。第三，综合式结构。这种结构安排是兼有横式、纵式的特点，相互结合地安排材料。(4)结尾，不同内容的调查报告，结尾的写法也不同，一般来说，有以下主要写法：第一，针对调查的内容，提出意见或深入研究的问题。对某些问题的调查，多以表明意见、建议作为结尾；对某些新生事物的调查，多是提出有待深入研究的问题作为结尾。第二，概括全文的基本思想，深化调查报告的主题。对某些方面基本情况调查，推广某些成熟的典型经验，多采取这种写法结尾。第三，补充式结尾。有些情况和问题，与调查报告的中心内容和主旨关系不大，在正文部分没有提及，但又需要讲清的，可以在结尾处附带加以补充说明。(5)落款。写明作者名称，如果是联合调查，亦应标明。在作者名称下面写清年月日。有些调查报告有附件，应在结尾处标明附件名称、份数。

写调查报告应注意以下几个问题：(1)必须掌握大量的第一手材料。要深入群众，了解调查对象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、间接的，历史的、现实的，弄清它的来龙去脉，为分析研究提供大量、可靠的事实依据。(2)要善于作认真的分析与研究。对掌握的大量材料作去精取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的处理，要透过表面现象，看到事物的真面目，抓住它的本质，从而得出正确的判断和结论。(3)要选用切实、可靠的材料说明观点。调查报告所揭示的结论，必须通过对具体情况、具体事实作客观的叙述和分析很自然地得出。要善于用精确、充足的材料来说明观点。不能脱离材料空发议论；也不能只摆一大堆材料，而不提出明确的观点和结论。(4)调查报告的文字要朴素、明确、实在。要注意把说理和叙事有机地结合起来，要善于用简要的议论总结经验，阐明规律，说明政策。还要注意运用可靠的统计数字和群众语言来印证观点。关于调查报告的写法，由于调查的对象和内容的不同，写法也不完全一样。

典型材料典型材料是把先进集体或先进人物的事迹，或把犯错误党员干部、发生问题单位胡的情况加以综合整理而写成的书面材料。整理典型材料的目的在于研究问题，推动工作。因此，典型材料应确实具有典型意义。典型材料包括正面典型材料和反面典型材料。典型材料内容包括标题、正文两部分。包括单位或个人名称，典型事例的发展过程，典型事例的价值或意义，典型材料中的经验，以及有关编写者的批评、表扬、建议等。这里着重介绍一下先进典型材料的写法。先进典型材料又可分为先进事迹材料和典型经验材料。写作先进事迹材料，一般有两种情况：一是先进个人，如先进工作者、优秀党员、劳动模范等；一是先进集体或先进单位，如先进党支部、先进车间或科室，抗洪抢险先进集体等。无论是先进个人还是先进集体，他们的先进事迹，内容各不相同，因此要整理材料，不可能固定一个模式。一般来说，可大体从以下方面进行整理。(1)要拟定恰当的标题。先进事迹材料的标题，有两部分内容必不可少，一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称，使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。例如《王××同志端正党风的先进事迹》、《关于评选张××同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选××处党支部为省直机关先进党支部的材料》等o(2)正文。正文的开头，要写明先进个人的简要情况，包括：姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。此外，还要写明有关单位准备授予他(她)什么荣誉称号，或给予哪种形式的奖励。对先进集体、先进单位，要根据其先进事迹的主要内容，寥寥数语即应写明，不须用更多的文字。然后，要写先进人物或先进集体的主要事迹。这部分内容是全篇材料的主体，要下功夫写好，关键是要写得既具体，又不繁琐；既概括，又不抽象；既生动形象，又很实在。总之，就是要写得很有说服力，让人一看便可得出够得上先进的结论。比如，写一位端正党风先进人物的事迹材料，就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹，在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。又如，写一位搞改革的先进人物的事迹材料，就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的，已经取得了哪些突出的成果，特别是改革前后的．经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。在写这些先进事迹时，无论是先进个人还是先进集体的，都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。必要时还可运用一些数字，以增强先进事迹材料的说服力。为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化，在文字表述上还可分成若干自然段来写，特别是对那些涉及较多方面的先进事迹材料，采取这种写法尤为必要。如果将各方面内容材料都混在一起，是不易写明的。在分段写时，最好在每段之前根据内容标出小标题，或以明确的观点加以概括，使标题或观点与内容浑然一体。最后，是先进事迹材料的署名。一般说，整理先进个人和先进集体的材料，都是以本级组织或上级组织的名义；是代表组织意见的。因此，材料整理完后，应经有关领导同志审定，以相应一级组织正式署名上报。这类材料不宜以个人名义署名。写作典型经验材料-般包括以下几部分：(1)标题。有多种写法，通常是把典型经验高度集中地概括出来，一般不采用公文标题的写法。这种集中概括出来的标题，既包含正文中各部分典型经验的内容，又不是这些内容的简单重复，可以说就是典型经验的主题。(2)开头。一般是展示典型经验的背景材料和突出的成果。背景材料包括典型的自然情况、社会背景等，既要写出典型经验出现的环境，又不要冗长、罗唆。成果，要概括写出最为突出之点，并尽可能与背景材料相映衬。有的也把成果放在材料的尾部来写，这要根据具体材料安排。(3)主体。对典型经验的具体展开，是典型经验材料的核心部分。写作这部分内容，一般是从总体上把典型经验按照一定的逻辑关系分成几个部分。几部分都是紧紧围绕标题，服务于标题，说明标题；各部分之间要有内在联系，但不能互相重复，互相包含，要相对独立地处在一个统一体内。一般来说，这部分内容的表述，应当既要有思想，又应有具体做法或实例，既要有面上的综合，又应有点上的说明，最好还要有一些必要的数字。写作先进典型材料，应当注意以下一些问题：(1)事实必须真实、可靠。先进典型材料的先进事迹是否真实，直接关系到先进典型的生命力。只有绝对真实9才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验，一定要认真核对清楚，不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况，不能把道听选说、未经核实的先进事迹和经验写入材料。如果确实一时难以搞清楚，宁可暂时不写，也不能勉强凑数。(2)观点和提法要分寸恰当。在叙述先进典型的先进事迹和经验时，要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。许多先进个人、先进集体的事迹，都不是单枪匹马干成的，是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。因此，讲先进典型的事迹、经验，一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。否则，就不能起到先进典型的带动作用。(3)文字要朴实、简明。整理先进典型材料，主要是通过实实在在的事实说话。这就要求在语言文字的表达上，一定要善于选择那些实在、贴切的词语。不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。不要讲空话、套话，硬拉架子做文章。话要说得简洁明了，凡是能用较少的话把事情说清楚的，就不要把话拉长。

工作汇报的注意事项

工作午餐的注意事项

找工作的注意事项

工作总结的注意事项

工作总结注意事项

有个上海大学化工专业的研究生过来面试，本科在太原的一个学校念生物工程，考研考物化专业，后来调剂到上海大学念化工专业。简历上写着发了三篇sci，导师第一作者自己第二作者。我问他，我们想要一个化工科班出身的，你本科念生物工程，化学相关的基础课肯定不怎么好，你有哪些能力能说服我们录用你。他说如果有幸加入贵单位，我一定好好学习努力工作，云云。这个答案是不怎么高明的，领导说，要是那样，为什么我们不招个基础更好的，来了就能直接上手的。其实既然我们让他来面试，那就说明我们是不介意他本科不是化工专业，问他这问题只是想看看他的反应和表达能力，这个问题我们也没有标准答案。我又问他，既然你考研考物化专业，那我问你，盖吕萨克定律和查理定律中哪个压力是不变的那个体积是不变得。他想了一下说，那个盖什么定律是压力不变，另一个体积不变（对的），我说确定么，到底哪个压力不变哪个体积不变，他把答案倒了过来。我就在面试官评语上给他写了“不诚实，不予录用”。其实，我问这个问题主要是想看看他专业课是否扎实、运气怎样、是否诚实。如果能够很痛快的答对，那说明要么他物化学的不错要么他运气不错。不管是专业课扎实还是运气好，在我这都算pa了，我肯定同意录用；如果直接跟我说不会或者忘了，那说明为人诚实，这也是很可贵的品德；如果你说错了，那说明他既运气差（二选一50%的几率都会错）又不诚实。这位同学第一次说对了第二次又改错了，更说明他非常不诚实加非常运气差，于是我给他那样的评价。他出去以后我们查了一下他简历上的三篇文章，发现没有一篇是他写的，两篇第四作者一篇第五作者。

2、不要给自己的失败找借口。

南京工大一个同学过来面试。我个人对南工大印象很好，因为原本当年考研调剂到那里，后来因为到别的地方可以念公费于是没去，那学校没难为我，还把之前交的住宿费之类的退还给我。正因如此，面试时我帮他说了不少好话。后来领导让我问他问题，我随口问了一句“六级过没”，他说他研究生在的实验室是国家重点实验室，实验超级忙，没时间学英语云云，我说那你本科四年呢，考了那么多次，不也都没过么，那时候都那么忙的实验么，他无语。又问他发了几篇论文，他说没有发表，然后又拉了一大坨客观原因。他的回答让大家很失望，为自己找了太多的借口拉了太多的客观，说白了，就是不能用于承担原本属于自己的责任，所以也没有被录用。

3、注重仪容仪表，是尊重考官也是尊重自己。

有一位同学过来面试，下巴上留了很长一撮胡子。客观地说，他长的并不算多难看，但是那撮胡子让你怎么看怎么别扭。最后我问他为什么要留胡子，他说了四个字“年少轻狂”。我说过来面试，收拾干净一点穿正式一点，是尊重我们也是尊重你自己；至于是否年少轻狂，有个性你先收敛一下，没必要再面试的这么一会儿还要给我们表现你的个性。于是他也out了。像我们这种单位，需要你能耐得住寂寞耐得住性子，你浮躁你轻狂你有个性，那好吧，再见。

先这么多，以后想起来再来补。

4、决定你能否被录用，可能只需30秒。

我们部门要两个，只有一个满意的，于是领导带俺去另外一个部门参加他们的面试，看看有没有合适的。有个浙大10届毕业的过来面试，那个部门还有他同班同学，提前给领导打好了招呼。

实事求是地说，那男生不错，ppt很用心，对我们单位了解也很多，可惜说话声音太大了，不知道是特意想表现还是怎么的，反正就是觉得他声音太大了。后来很多人问我为什么他那么优秀我们部门还不要他，我说我们部门经常要跟外界有联系，他说话声音太大，给我们领导的感觉不好，以后要来我们这难免给客人领导不好的感觉，所以没要他。

其实呢，面试，说白了就是看你的长相谈吐举止性格。曾经看李开复博士的文章说过，他曾经做过实验，面试时，在看到应聘者得前十五秒就凭感觉写下“yesorno”，结果和等整个面试结束后再做决定基本上一致。如果大家去参加面试，我觉得一要收拾好自己，二要表现出足够的自信，三是要对应聘的岗位企业有足够的了解。

别人的经验：虫友“汽车空调”的经验，写在了第八页，怕大家看不到，贴到这里我是个本科生，我已经工作两年了，一直在技术部门工作。我这两年最大的感触就是：工作中恪守三条原则，一是听话，二是勤快，三是好学。我也面试过一些人，其中见过不少牛人，但是我觉得，面试时首先讲的是诚实，懂就是懂，不懂就是不懂；其次是专业，中国企业功利心强，想招个人立马就能帮他们解决问题，独当一面，甚至创造利润，所以专业知识也是很重要的。

关于他说的工作三原则——听话、勤快、好学，我也有深有同感，尤其是在国企、事业单位、机关这样的部门，领导要求你的首先是听话，如果不听话，再有能力也白闹。前几天老总来我们部门视察，发现钢瓶没有配固定的架子，在例会上批评了我们部门的领导，我们领导没等会结束就给我发短信让我搞来了架子固定好。过了两天老总又来视察，直接奔到放钢瓶的屋子，看到架子已经弄好啥也没说就走了，领导说他过来就是想看看他说的话下面的人有没有放在心上，如果没有，你工作干再好，也有的你受。

有几个虫子问第一问题该怎么回答，现在说说我自己的想法。

要是我的话，哥会说虽然我本科不是科班出身，但是相关的课学的不错，尤其是xxxx（你拿手的，并且与你应聘岗位相关的），还有，我xx不错xxx不错，无非是英语计算机之类的，把他们引到你熟悉的领域，并且借次机会把你的优势全部展示出来，变被动为主动。你要说你会好好学之类的，人家肯定不满意，企业招你来是为了让你干活儿给他赚钱，可不是养你来学习的。

回复的人挺多，看来大家还是比较感兴趣的，那我再来说说个人对面试准备的一些想法，仅供参考。

1、清楚自己的优势、劣势各是什么。

这一点其实很关键，面试之前至少你自己应该充分的弄明白自己的优缺点都在哪里。企业面试你是在给你展示自己的机会，千万别抱着“酒香不怕巷子深”的观点。人家没有发现你的优点进而给你安排合适岗位的义务。面试的时候尽量把面试人朝你熟悉的领域引导，那样你才能变被动为主动，谈你熟悉的领域你的自信才会显示出来。举个例子，比如你英语不好，尽量不要提到英语。有个童鞋过来面试，自我介绍的时候说自己英语不错，结果老总让他把他ppt的第一页用英语讲一下，他只说了一句就卡壳了，这不光说明他英语不好，还说明他不够诚实。我也犯过同样的错误，09年五月面过中钞特种防伪线，自我介绍的时候说到我英语不错，他们老总也是让我英语做自我介绍，因为没有事先准备，因此也磕磕巴巴的，最后结果也可想而知。再补充一句，同学们在面试之前最好准备下英语的自我介绍以及用英语介绍自己的研究课题，以防万一。

2、清楚你要应聘的岗位需要你具备怎样的能力。

知己知彼方能百战不怠。比如，做销售需要你善于表达（你可以说你在学校期间表现活跃，担任过很多职务）、做研发需要你沉稳细心专业课扎实（你可以说你拿过多少奖学金，写过几篇论文专利），还有一些比如文秘之类的工作需要你有好的文字表达能力甚至出众的外表。在自我介绍的时候把这个岗位需要的这些东西都展现在面试官面前，剩下的事情就变得简单了。

职场指导：国企和外企面试的禁忌对比。

没有职场经验的应届生，求职前一定要针对不同的应聘单位做足功课，并要根据企业的不同，适当调整自己的表现。比如，外企一般比较重视“个性”与“锋芒毕露”，而在面试国企时，这两个特点恰恰需要避免。

面试禁忌。

外企面试：不要夸大其词。

对于面试技巧方面，某外企人力资源经理古女士建议，首先面试时一定要实事求是，不要夸大其词。

现在，很多应聘者在面试会参考一些面霸的经历，并把一些东西套用在自己的经历里，这样做反而多此一举。因为公司的每个职位对应聘者的要求是不同的，有些职位就适合踏实肯干的“老黄牛”型。原本一个挺脚踏实地的人，却非要受面霸的蛊惑，宣扬自己的雄心壮志，声称“3年后要在北京立足„„”等等，就很可能会与适合自己的岗位擦肩而过。

其次，面试时要主动沟通，不要被动地一问一答。如果说的话比面试官还少，只有两个可能：一是对这个岗位不感兴趣，二是与人交流存在障碍。无论是哪一点，都可能被判出局。

第三，在回答问题时，一定要给出明确态度，不要模棱两可。比如，问你的性格是外向还是内向，有些应聘者会回答，“和朋友时外向，在家时内向。”这样的回答看似两种性格都沾边，其实就等于没有回答。古女士建议，回答时一定要选择一个明确的方向，并给出理由作为支持。

第四，面试官可能会一下抛出几个问题，应聘者一定要记清楚，一一作答。因为在回答的过程中很可能被打断，有些应聘者可能会因此忘了另外几个问题，这样他的抗外界干扰能力和思维连贯性方面就会被扣分。

最后，几点细节需要注意：第一，应聘者不要在面试结束时询问面试结果。古女士认为，有些应聘者可能为了体现上进心，在面试结束时，询问面试官对自己感觉怎样，有什么需要改进的地方。这样的问题首先是没有意义的，因为当天不可能知道结果。其次，这种表达上进心的方式并不算上策，有时还可能适得其反。如果想尽快知道结果，可在面试后3至5天后，电话询问。第二点需要注意的是，面试时不用回避谈工资、待遇的问题，想知道就问，有要求就提。但要掌握度，不要过于关注或计较。第三，无论公司提供与否，面试时要记得带笔。古女士建议，最好把笔和简历放在文件袋里，不要卷成个筒拿在手里，显得不够重视，印象分会打折扣。

国企面试：切忌关注户口。

针对面试前的准备和面试时的技巧，某国企人力资源主管胡女士给出三点建议。第一，面试前应聘者一定要对招聘单位概况有最基础的了解。“不要连这个单位是干什么的，规模有多大，这些基本问题都来问我们。如果把每次面试都看成赶场，我们也会赶你下场。”

第二，在介绍实习经历时，不要说自己“主持”或者“负责”了什么项目，这种用词明显是夸大其词，最好选择说“参与”了什么项目。还有一点需要注意，如果应聘者参与过一个大项目的运作，而自己只涉及其中一小部分内容，千万不要为了突出自己可以参与大项目的能力，而对你所涉及的那一小部分工作避而不谈，却对整个项目侃侃而谈。“我们只关心你做了什么，而不是这个项目做了什么。”胡女士强调说。

最后一点，也是应聘者特别需要注意的，因为国企有落户口的优势，所以很多外地学生对这一点尤为青睐。但在面试时，求职者切忌表现得对落户口问题过于关注。胡女士介绍说，有些应聘者一上来就问能不能落户口，多少年可以离职，需不需要付赔偿金等问题。这样带有强烈目的性的毕业生，基本不会考虑录用。

告诫。

面试国企别太锋芒目前，很多国企都在模仿外企和大型民企的面试模式，但二者选人的侧重点是有所区别的。

就业指导专家赵正宝介绍，国企更看重应聘者的综合素质、教育背景、学历等。由于国企的升职速度比较慢，与企业文化和与上、下级的融合能力是国企比较看重的。因此，个性太强、喜欢锋芒毕露的应聘者如果选择国企，在面试时要收敛些。与此相反，外企则喜欢个人能力突出、个性鲜明，或在某方面有专长的人才。

专家说法。

学生面试更应注意礼仪。

清华大学就业指导中心韩威老师表示，如今的大学生对于面试的礼仪和技巧越来越重视，每次举办相关讲座一定会爆满。前几天清华在给学生做一对一的简历修改工作时，还有同学主动提出希望有“面试工作坊”，得到面试一对一的指导。

韩威表示，虽然学生对于面试技巧礼仪方面的求知欲很高，但是学生的表现参差不齐，经常容易遇到的问题有四类：首先是自我介绍，或者是回答考官问题时，容易啰嗦不抓重点；第二是在群面时不知道如何把握分寸，要不就是玩命抢话筒，要不就是一句话都不说；第三，在礼仪上往往只注重了表面的衣着，忽视了坐姿、眼神以及倾听等内在的礼仪；最后还有心理上，容易出现太紧张、不自信的表现。

她认为，这些问题可以通过练习得到改进，比如自我介绍可以通过照镜子演练的办法，群面的问题可以通过组成面试小组，互相面试。经过这种小型的模拟面试，自信心和技巧得到提高，会对学生在真实面试中有很大帮助。

对于学生目前在就业成本上投入越来越多，韩威认为，作为还没有收入的学生，要把握适度原则，正装等投入肯定需要，但是1000多元的正装和一万多元的正装，起到的效果并没太大差距。

准备面试攻略找准岗位契合点。

确定行业领域后，还要敲定职业方向，即要应聘什么岗位。两点都确定后，再根据自己的专业背景，寻找与行业岗位的契合点。比如，选择销售类岗位，就要在自己的履历里寻找能体现这方面技能的经历，并在面试时突出进行说明。

技巧。

开始。

回答问题时，要在一开始就把面试官的兴趣调动起来，回答的内容要始终围绕自己的专业背景、实习经历与公司未来发展的关系上。另外，赵正宝建议，尽量能要到面试官的名片，或是知道面试官姓什么，在哪个部门。建议应聘者在面试后保持与面试官的联系，这样不会错过补录的机会。

穿衣外企hr经理。

着装行头不要抢风头。

切忌化浓妆面试。

古女士表示，不论是应聘公关岗位，或是其他与人沟通较多的岗位，都不要化浓妆面试，淡妆足矣。如果不会化妆，也不要硬撑门面地乱化，只要干净整齐就好。

另外，女生如果戴美瞳隐形眼镜，尽量选择黑色或棕色，不要选灰色或是带花纹的。

头饰不要太花哨，烫发可以，但切忌爆炸头、金色等抢眼发型。女生特别注意，在选择头饰上不要过于花哨。

国企人力主管。

着装大方得体即可。

对于着装方面，某国企人力资源主管胡女士认为，国企在面试上对于服装要求没有太多限制，只要给人第一印象大方、得体即可。最主要还是看面试的企业属于哪个行业，比如设计或it行业的着装就相对随意些，不要求非穿职业套装。像有些时尚、休闲款的小西装、毛衣，搭配裙子、裤子都是可以的。但禁忌穿短裙、网袜等比较前卫、个性的服饰，服装颜色不要过于鲜艳。男生最好穿衬衫，不一定要打领带，如果穿西装切忌选择有反光效果的面料，建议选藏蓝色或灰色。

妆容。

不用刻意准备国企面试重在考查能力而并非外表，所以在妆容方面不用刻意修饰。胡女士建议，如果女生不会化妆，就不要化，简单地涂些口红就可以提升精神状态。另外，带色的指甲油最好不要涂。

烫染发是可以的，但切忌黄色等过于醒目的颜色，或是乱发等个性化的发型。胡女士建议，长头发的女生最好把头发扎起来，显得干净、利落。

应届毕业生最好不用香水。胡女士说，国企就是看中应届毕业生的可塑性和发展性，喷香水会显得有些社会化，完全没有必要。另外，首饰也尽量少戴。

迎新工作注意事项

换工作注意事项

由于种种原因，笔者参加工作13年来，换了将近5单位8个岗位了，从村到街道、县、市、省，几乎都干过;地域上，从西部的内蒙，到南部的广东，东部的浙江，再到东北的辽宁，可以说跑遍了大半个中国。不要说这些年的工作经历比较丰富，就连换工作办手续的时间累加起来估计都有10个月了。

也就是说，短短37年的人生经历，13年的工作经历，其中有将近一年的时间都在办手续，在转工资关系、调人事关系、交接组织关系。

正因为如此频繁的调动工作，使得我对于如何顺利的换工作，如何快速的适应新单位，有了一些切身体会和感受，今天先跟各位朋友分享一下，如何面对新单位的问题。

他(她)们一般也会回答，“几月几号正式上班”，或者说“下个月就要正式上班了”。

其实，这种提问，这种回答，本身都没有问题，我要说的是，这句问答背后的潜意识是有点问题的。

因为大家容易有这样的错误认识：我还没有正式上班，我就可以不受新单位的约束，就可以不注意自己的形象，就可以不在乎新单位对我的看法。

为什么说这种认识错了呢?因为，无论到那个单位上班，除了业务之外，主要还是和人接触，主要是适应人的环境。而人与人的交往，人对人的观察，是没有什么界限区分的，更不会以“你来没来正式上班”作为分水岭。

当你办入职手续的时候，你的语气，你的眼神，你的姿态，就已经给接触到的同事形成了第一印象。

当你遇到将要入职的部门领导和同事的时候，他们就已经在观察你，一般来说也会在背后议论你，甚至，在对你的位置，你的未来，都要进行预测和研判了。

所有，大家，千万不要再有这样的想法了，我过一段时间才来上班呢，现在先不用想太多，不用在乎太多。其实，你的每一次到新单位办事情，和单位每一个人的接触，都是在展示你，他们也都在观察你，而新人更容易引起别人的注意，所有，请大家一定要注意你的言谈举止，你的举手投足。

要谦逊，要有礼貌，要不卑不亢，如果想在新单位有所作为，甚至可以将办手续的进度向新的部门领导汇报，征询一下新领导的意见，或者委婉表示一下，如果单位需要的话，我可以提前来上班，或者问一下，业务上有没有需要提前熟悉和学习的。你所做的这些，都会在新单位、新领导哪里留下非常深刻的印象，对你日后的生存，发展都是极为有利的!

凡事预则立，不预则废，人生就是一个过程，我们不必急于进入下一个阶段，但是我们必须在思想上、心理上有所准备，否则，临时抱佛脚，恐怕就晚了。

招投标工作注意事项

汇报工作应注意事项

接待工作注意事项

工作票填写注意事项