教育工作者的重要性与作用（模板18篇）

引导语：礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,今天小编为你整理了商务礼仪的作用，希望对你有所帮助。

从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。商务礼仪是构成形象的一个更广泛的概念。而形象就是商务人士的第一张名片!在当今竞争日益激烈的社会中，越来越多的企业对企业自身的形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段，同时也是已成为企业形象的重要表现。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，相信没有人愿意因为自己在社交场合上，因为失礼而成为众人关注的焦点，并因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握商务礼仪在商业交往中就显得非常必要了。所以，学习商务礼仪，不仅是时代潮流，更是提升竞争力的现实所需。我们身为集团的员工，是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出我们自身的素质，而且折射出我们集团的企业文化水平和经营方针。我们的一举一动，行为举止都时刻代表着公司的形象，所以，不管在任何社交场所下，只要我们做为集团的员工代表着公司，就一定要做到约束自己，尊重他人，树立良好的企业形象。

塑造个人与企业良好形象

商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准，塑造企业形象。良好的企业形象是企业的`无形资产，无疑可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

道德具体化为一些固定的行为模式，从而对这些规范起到强化作用。企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格，也体现了礼仪的要求，员工在企业制度范围内调整自己的行为，实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。

传递信息、展示价值

良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势，她往往决定了机会是否降临。比如，在公司，你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者，在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....这是因为礼仪是一种信息，通过这个媒介表达出尊敬、友善、真诚的感情。所以在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而推动事业的发展。

随着市场经济的深入发展，各种商务活动日趋繁多，礼仪也在其中发挥着越来越大的作用。

1.规范行为。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。

2.传递信息。礼仪是一种信息，通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情，使别人感到温暖。在商务活动中，恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任，进而有助于事业的发展。

3.增进感情。在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣，另一种是情感排斥。礼仪容易使双方互相吸引，增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。反之.如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。

4.树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。现代市场竞争除了产品竞争外，更体现在形象竞争。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，就容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。所以，商务人员时刻注重礼仪，既是个人和组织良好素质的体现，也是树立和巩固良好形象的需要。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

求职简历是求职者在求职中所编写个人简历，其作用就是求职的敲门砖，让招聘方从简历中初步认识自己，并赢得求职的机会。在求职的过程中个人简历的作用很重要，也是成功与否的关键点，因此人们都非常重视个人简历的质量。

之所有要求职就是因为竞争大，而不同的岗位求职的难度不同，那么在面对不同难度的求职岗位时，其简历质量要随之而变吗?答案自然是否定的。

1，在面对任何竞争的时候都应该全力争取

要编写优秀的个人简历相对来说是比较麻烦，首先需要学习相关个人简历的写作技巧，其次还要了解相关的一些信息。最后，还需要反复的审查。求职者之所以要费劲来写出优秀的个人简历，并不是为了让个人简历更好看，而是为了提高竞争力，本文由大学生个人简历网原创首发为了提高成功率。在简单的岗位，再低的竞争也会有失败的情况。要知道，但凡有竞争的地方，就注定会有人失败。如果不想让自己成为意外，就要在任何求职中都全力正确。那么，个人简历的'质量上也要到达最高的水平。

2，你所编写的个人简历所面对的竞争大小并不能确定

人们在判断求职的难度时，一般都是看其竞争人数，认为竞争人数越少，其难度就越小。但实际山个，竞争大小并不是那么容易就可以确定，这种不确定性也就是风险。在面对风险的时候，必然不能马虎，那么在编写个人简历也需要发挥最好的水平。

既然叫团队，首先需是一个团结的队伍。要想成为一个团结的队伍，就需就明确的、具体的目标指向，且人人知晓与认同。这个要求看似简单，其实很难的。要想让每个人对目标认同，其实非常不容易。在团队中的每个人有自己的利益、有自己的看法、有自己的想法、有自己的习惯和价值取向，那么如何统一?一是把目标上升到有意义的地位;二是每周、每天都去宣讲目标;三是围绕目标大家共同献计献策，参与目标分解和措施制定的过程中;四是及时纠正偏离目标的行为，及时进行目标激励和鼓励。

我们有一个几十人的团队，经历了7、8个月的时间，大家在一起工作，有快乐、有冲突、有抱怨、有默契、有争论、有迷茫、有希望、有成绩，现在在这里一起分享其中的点点滴滴。

群龙不能无首。团队中总有一个带领者、指挥者、组织者的，不管名义上叫什么，其实他都起到带领、指挥、协调、组织、决策、沟通以及攻克难关的作用。

带领者在工作中要冲在前面。大部分的情况，不是一个带领者马上就可以在团队中树立自己的威信的，是需要在工作的过程中慢慢积累起来的。工作中积极、上进、多做事、少说话、多主动去做难度的事情，让周围的同事可以感受到你的敬业、你的专业，你的负责任等，这样好感就慢慢建立起来的。有了这些“糖衣炮弹”作为铺垫，你后面的路就好走一些了。

带领者在决策时要果断。团队中面临问题时，队员最害怕的就是两种领导，一种是犹豫不决的，遇到没有主见的;一种是不为大家争取合理利益的。那么带领者在决策时，要果断;决策后，要把这样决策的理由告诉大家;决策失败了，要敢于承担责任，不去寻找任何客观条件。敢于批评与自我批评，很重要，也很凑效。不过你不能经常出现决策失误，那样的话，队员一样会对你没有信心。

带领者在遇到困难时要不退缩。在团队工作的过程中，会遇到信息、资金、人员、公司上次、社会环境等很多方面的阻力，也会有你预想不到的种种困难出现。那带领者面对困难，不能做缩头乌龟，这不是叫你去打架，而是要带领大家坚持、不离不弃，百折不挠，以最终完成目标为己任。遇到困难，不抱怨，带领者的抱怨最能让下属看到失误，看到前面的漆黑。过了黑夜，能拥有光明，大家是可以同船共度的;过了黑夜，依然是黑夜，大家就会如鸟兽散。

带领者在工作中要耐心沟通。沟通是达成一切共识的捷径，沟通是一切管理的基础。一个懂得沟通的带领者，会让队员觉得工作起来舒服、协调;一个愿意沟通的带领者，队员会主动来思考问题和解决问题。也许沟通，大家都会，但是否有耐心，是否有足够的耐心，就不一定了。带领者的耐心，往往是一种无形的语言，在激励大家，在安慰大家，在认同大家。带领者的'耐心，会增加队员对于领导换位思考的机会，会增加更多的理解。

沃顿商学院管理学教授莫里克（ethan mollick）对以知识为基础的公司给予一句忠告：请重视公司的中层管理人员，因为和其它任何部门或人员相比，他们对公司运营有着更大的影响。

换句话说，莫里克表示，“人们常常忽视甚至不屑于关注中层管理人员，事实上他们有着非常重要的作用。”在公司里，他们的位置不可替代。长久以来人们认为，公司彼此之间运营状况之所以不同，主要是由不同的公司因素导致，例如商业战略、管理体系、人力资源实践等等，而不是因为雇佣人员的不同导致。莫里克的观点改变了这种思维模式。

莫里克认为，在一些重视创新的领域，例如计算机游戏产业、软件产业、咨询行业、生物技术部门和市场营销部门，个人技能与特点尤其重要。莫里克日前撰写了一篇题为“人员和流程：循规者和创新者以及个人与企业绩效” （people and process: suits and innovators: individuals and firm performance）的研究报告。在上述知识密集型产业，中层管理人员的能力至关重要，和从事创新和开发的员工相比，他们对公司运营有着更大的影响。在研究报告里，他把这些中层管理者称之为“循规者”。

他认为，这些“循规者”在项目管理中发挥了关键性的作用，因而拥有很大的影响力。他们的任务包括资源分配、监督工作是否按时完成等等。这些常被认作为公司行政层面的责任，是常规性的工作，并没有十足的吸引力。但是，在帮助公司营造创新氛围方面，中层管理人员发挥着关键的作用。

游戏产业实例

莫里克在工作中发现，在衡量中层管理人员和创新人员对公司的相对贡献时，缺乏充足的相关研究成为一大挑战。为了解决这一不足，他开始研究计算机游戏产业。该产业不但是典型的知识密集型产业，同时“该产业内部企业与人员之间的矛盾最为明显。”他指出，这一产业中的公司都拥有清晰的产品开发战略，同时在很大程度上依赖于“关键人员的创新产出”。他还写道：“游戏产业的成功不仅取决于负责创新工作的管理者，还取决于项目管理人员，他们有能力协调数十名成员的工作，管理着达千万美元的项目开支。”

他并没有将高层管理人员包含在分析范围之中，其报告引用了早期研究结果，认为首席执行官，首席财务官和其它高层行政人员对于大型公司的影响非常有限。的确，在财富800强企业中，高层管理人士对于公司运营效果的影响只有不到5%。莫里克表示，这一发现与该领域的其它研究结果是一致的。大体上，在成立的公司中，“高层管理人员对于公司运营优劣几乎没有任何影响。”

莫里克承认，高层管理人员能偶尔把握公司的总体发展方向，他们的作用非常重要。“但是，在决定挑选个人项目和判断项目如何执行时，他们的作用并不大。”至少对于计算机游戏产业或者许多其它以知识为基础的产业来说，中层管理人员更为重要。

传统产业例如制造业认为“经济规模更为关键，在研究企业运营时没有必要考虑个人因素”。而莫里克的研究对以知识为基础的产业和传统产业做了区分。日本丰田汽车就是个实例。“丰田公司设置了六层行政管理等级，员工获得的是交叉训练模式，而不同部门之间职责划定非常清晰。这一复杂的公司人员机制希望可以使汽车生产更为高效。” 莫里克写道，“各个员工和获得相同强度训练的其它员工可以相互替代。”这一过程“并不依赖于任何单个员工的技能，而依赖于公司层级的雇佣和培训程序。取决于该程序是否可以为合适的职位培养合适的员工。”

然而，与生产流程和装配线相比，新兴产业更加依赖知识和创新。基于这一模式，各个中层管理人员对于企业运营有怎样的影响呢？以前的一系列研究结果表明，“他们的成功很大地取决于公司结构……他们对于公司运营的影响取决于公司结构和公司文化，而不是员工的个人差异。”

但是，莫里克对于游戏产业的分析得出了一个不同的结论。

中层管理者更影响成败

在解释其研究重点时，莫里克指出，在游戏产业中，每一项游戏开发过程都包含着许多创新人士的努力，例如设计者、程序员、艺术家，他们为不同规模的公司进行工作。莫里克写道：“在产业内部，许多游戏的开发环节都有着对个人和企业的准确信用评定，因而准确地找到负责创新和开发的个人和企业是可行的。”

游戏产业可以划分成两种人员，生产者（类似于软件产业中的项目管理人员）和设计者。生产者（中层管理人员）必须确保项目按时完成，拥有合适的资源，并且符合行业标准。他们必须首先能够与公司其他员工和公司外部推销人士和公关公司等进行有效地沟通。相反，设计者（创新人士）应该不断开发脑筋，帮助开发团队将想法转变为计算机游戏，不但关注故事情节和任务，还重视故事逻辑、顺序和任务互动。在莫里克看来，生产者扮演着管理人员的角色，设计者扮演者创新人士的作用。他的研究关注的是个人计算机游戏，而不是在任天堂、微软或索尼操作系统上运行的游戏。

以多家公司的854种游戏作为研究对象，通过一个交叉分类的多级会员制模式(multiple membership cross-classified multilevel model, mmcc)，他希望研究的是，在12年间，不同公司使用不同方式整合不同的人力资源会对运营产生怎样的影响？通过每家公司的收益情况、对于成本的控制能力，他衡量出公司的运营状况。

他分析的计算机游戏收益总规模达约40亿美元，涉及537位个人生产者，739位个人设计者和395家公司。在mmcc模式的说明下，他能够判断出哪一个项目的成功来源于个人设计者的贡献，而不是生产者或公司的功劳。

莫里克发现，与创新人士和公司战略相比，中层管理人员对不同公司的运营情况有更大的影响。创新人士对项目收益结果有7%的影响，公司本身因素包括战略、领导能力和公司实践的影响力占21.3%，而管理人员占22.3%。“公司人员并不能彼此替代。” 莫里克写道，“他们影响着公司运营的结果，无论是成功或是失败。即使对于重视创新产品研发的新兴产业，管理人员比创新人员对公司运营状况也有着更大的影响。”

或者，正如莫里克后来所写的那样：“单靠工作能力出众的创新人士，难以对公司运营产生足够的影响。相反，管理者能够整合并且协调其他人员的创新工作，其作用十分重要。”所以，尽管创新人士可以开发出新的游戏、得出新的概念，管理人员却可以决定何种思路可以带来资源。这是莫里克重视的一种所谓的“选择能力”。

他补充道，最优秀的管理人员能够与创新人士紧密合作，将思路转化为切实可行的项目计划。同时，他们能够有效地动员整个团队，引导“集体创造力”的产生。

成为卓越的领导者是 者追寻的境界。现实中管理者不要做“晁盖”，而要学“宋江”。要赢得人心；要成就对方同时成就自己；要为自己及下属提供表演和成长的舞台；领导者要成为下属的导师、教练、朋友的综合。要强调：让资质平平的下属能超水平发挥。韦尔奇所说：“别再沉溺于管理了，赶紧领导吧。”过去的管理者是“经理”，其表现是控制者、干预者、约束者和阻挡者；现在的管理者是“领导”，应该是解放者、协助者、激励者和领导艺术实践者。

具有 的领导者要比管理者更适合现代企业。管理者在管理过程的权威源于正式职务，而且可以把权威转授他人，处理事物注视着盈亏结算，强调以正确的方法做事；而领导者的权威来源于下属的认同和追随，无法转授他人，处理事务关注着改革、原创和广阔的视野，强调做正确的事情。

基于上述分析得出，管理与领导的区别主要表现在：是否不一定基于职位影响别人；是否共同目标和利益；是否双向互动，与下属互相成全、一起成长、共同提高。如果回答“是”，就是领导，回答“否”，就是管理。另外，领导要确定方向，决定把梯子架在哪面墙上，而管理要确定过程和步骤，决定怎么爬梯子。显然，只有先“决定把梯子架在哪面墙上”，后面的工作才可开展。

领导和企业管理者角色很少分离。当一个领导者不一定基于职位给追随者注入活力、激发他们的成就感与成长意愿，调动追随者的积极性和潜能以实现共同目标时，他们主要发挥领导者的作用。当他们基于职位管理日常的行政事务：如规章制度的制定与完善、资源的分配，实施计划、组织、控制等职能以实现组织目标时，他们主要发挥管理者的作用。

在企业管理者的实践中，需要注意领导艺术：

领导艺术第一，习惯于依靠管理的职位来影响下属，只有管理者的职位而没有领导力，最终会导致管理的失败，影响整个组织的长远发展。

领导艺术第二，在管理的过程中，仅有管理，仅仅基于职位影响下属，仅有组织目标是不够的，还要提高领导力，即提高自己不基于职位影响别人以实现共同目标的能力。

领导艺术第三，并不是所有企业管理者都能领会到领导力的真谛，而领导力的真谛，恰恰是领导之所以成为领导的独特内容。这不仅会制约领导力的提升，还可能导致严重的后果。

领导艺术第四，有些管理者之所以成为卓越的领导者，关键是他们身上具备某些优秀素质，而这些素质是可以培养的。

一直以来，很多 者都苦于无处寻觅领导艺术的真谛。实际上，管理与领导的区别，恰是现代领导艺术的本质，即不基于职位影响一群人实现共同目标的 。

如今找工作，许多人都选择通过专业的招聘网站(如文书帮等专业招聘网站)投递简历，和现场招聘会相比，网络求职不能面对面的和用人单位直接交流，所以简历显得格外重要。以下由文书帮小篇推荐求职简历重要的作用阅读。

如果你了解职位的要求，熟悉你打算就职的行业或环境的情况，那么你适合使用目标型简历简要地说，通过职务名称、行业或者两者，你可以确认你打算从事什么职业。

如果你是一个通才，可以拥有多种选择或者不能清楚地确定你打算从事什么职业，但是你能够确认你的可售卖技能，那么你适于使用资源型简历。资源型简历可以向差别化的雇主们促销你的可售卖技能。

如果你了解你的简历的目标阅读者，那么你的简历就必须强调那些能够满足目标雇主需要的技能、能力和资质。简历内容的定位应当尽可能地贴近于满足职位的要求。例如，如果你正在寻求一个推销员的职位但并不在意是在哪一个行业中，那么你就应当确认出你的关键资产和价值。五种可能成为这样的资产的技能、能力或资质是：

1.拥有出众的相关技能。

2.在对未来雇主特别具有诱惑力的地区，你拥有活跃的社会关系网络。他可能正在寻找一个能够大规模开拓新业务的推销员。

3.你曾在一家声誉颇隆的公司里接受过培训，因此几乎不存在新的学习曲线。

4.能够证实并得到确认的过去取得的销售业绩的历史记录。

5.将业绩平平、麻烦不断的销售区域扭转为蒸蒸日上、业务繁荣的销售区域的能力。

让我们来看看某家银行分支机构经理的例子，他正在试图改变他的职业。这位经理可能拥有五种独特的技能，可以在很多种行业中售卖，因此他创作了一份资源型简历，其中建立的资产组合如下：

1.超凡的销售和营销技能。

2.优异的财务和预算技能。

3.良好的培训和发展能力。

4.成熟的经营管理技能。

5.出色的计算机运用能力。

在简历上列示出这些独特的技能之后，与之相互照应的部分就要集中论述在以上五个领域中的特别成就。

无论你选择哪一种类型的简历，你都必须融入相关信息来迎合未来雇主或行业的需要、关注焦点和期望。

简历必须能够传达关键信息。什么是关键信息呢?简历就如同是一个三十秒钟的广告。如果理解了这一点，那么用营销术语来说，关键信息就好比是“热键”。简历的阅读者需要知道的信息就是关键信息。它能激发起热情并促成最终行动——面试。

职业设计是一种自我推销的行为，你应当富于创造力并对未来充满激情和希望。当你需要推销自我，写作简历时，要遵循一条铁定的规则，那就是：

决不允许出现任何拼写和打印错误，而且你的简历必须要结构良好、表达专业，并且谈及内容与你谋求进入的行业协调一致。

因此概括来讲，简历有两个主要目标。比较明显的一个目标是简历要作为钩和线，引诱未来的雇主吞下诱饵，邀请你面试。简历的第二个目标则是激励你的斗志并且为你的面试和求职全过程做好准备。

中层管理者是企业人才的中坚和骨干力量，其素质的好与差，能力的强与弱，直接影响到企业的管理、生产、经营和发展，提高领导者特别是中层管理者的自身素质和能力，充分发挥中层管理者的作用，是企业生存与发展的必然要求。

如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。中层管理者是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

基于这种特殊地位使中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的责任。他们的工作具有既承上启下，又独当一面的特点。麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，具体说来体现在以下几个方面：

一、中层管理者是企业战略的执行者

中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。

二、中层管理者是企业战术决策的制定者

由于经营规模的扩大，生产技术的迅速发展，生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说，不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策，提高方案的实施效率和效果，立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为以有效地实现企业的目标。

三、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁

中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用，另一方面，也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。

综上所述，企业要想切实的发挥中层管理者在企业管理中的作用，就应该做到：

1、企业的高层领导必须对中层管理人员的重要性和在企业中的作用有一个正确的认识。

2、企业应该慎重对待中层管理者的聘任和选拔工作，做到用“正确”的人。

3、建立健全的管理制度和激励机制，最大程度的满足中层管理者在个人发展方面的需求。

4、加强中层管理者的管理技能培训，使他们能切实承担起企业战略执行者的职责。

就企业组织结构来讲，一般企业的组织都可以分成三个管理层次，即：决策层（或执行层）、中间层（或执行层）和操作层。组织的层次划分通常呈现为金字塔式，即决策层的管 理者少，执行层的管理者多一些，操作层的管理者更多。通常我们也称决策层的管理者为高层管理者，执行层的管理者为中层管理者，操作层的管理者为基层管理者。

中层管理者是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能 否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。

中层，首先是中“坚”力量——岗位决定了中层管理人员需要坚强和坚毅。中层就是驾辕的骡子拉磨的驴，干吧干吧不喊累，不仅要思想好工作好，还要腰好胃好腿脚好，老板才会说，他好我也好。

中层，自然是中“间”力量——上有高层、下有员工，要扮演着“夹心饼干”的角色。高层把工作部署或者布置下来了，你得分解给下面的员工做，这时候，面临双层考验，一方面，你能不能领悟高层的战略意图。领导一般都很忙，很多时候很多事也没想好想透，只知道这件事要做，指个方向，说个大概，其它就看你能不能领会，有没有发挥，看你的悟性高不高，这对你是个考验。另一方面，你给下面的员工再安排工作的时候，就不能说个大概了，不仅要讲清楚做什么，还得讲明白怎么做。

中层必然是中“艰”力量——如履薄冰、艰难生存。做中层做不好，就非常容易堕落为底层，做的好，艰难困苦还在后面。

麦肯锡公司的一项调查表明：有的公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于一批具有改革才能的中层管理者和专业人才。

可见中层管理人员在企业中起中流砥柱的作用，他们不同于一般员工，他们的素质高低，在很大程度上影响一般员工的职业行为。甚至关系企业发展的成败，因此对中层管理者的素质，要有更高层次的特殊的要求。

虽然不同规模的企业在不同的发展阶段，中层管理者所需要的的.素质也不尽相同，但有一些素质是每一位中层管理者所必须的：如主动性、执行力、关注细节、影响力、培养他人的能力、带领团队的能力以及专业知识与技能。

一、 主动性

不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地 冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。

二、执行力

从《执行力》一书卖的火暴异常的情况来，很多的企业都面临着执行不到位的问题。好的产品要好的策划，好的策划要好的执行，好的执行要好的团队，好的团队要好的中层管理者。执行力的强弱，是衡量一个团队战斗力强弱的重要依据，也是中层管理者胜出的一个要素。个人执行力是团队执行力的基础，而基础的关键是中层管理者的执行力。中层管理者作为地方区域的决策者、领导者，承上启下，非常的重要。

三、关注细节

任何事情从量变到质变都不是一个短暂的过程，如果中层管理者没有持之以恒的“举轻若重”，做好每一个细节的务实精神，就达不到“举重若轻”的境界。

如果管理者认为宏图大略才是当务之急，那么此想法将会诱使他相信所有的细节不值得关注。但与此同时，也将有一大堆“小事”带来一连串麻烦，导致他的重大机会被破坏，直至化成泡影。

四、影响力

如果说传统意义的领导主要依靠权力，那么现代观点的领导则更多是靠其内在的影响力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指能够凭借自身的威望、才智, 把其他成员吸引到自己的周围, 取得别人的信任, 引导和影响别人来完成组织目标的人。并且使组织群体取得了良好绩效。领导者的影响力日渐成为衡量成功领导的重要标识。

一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩；相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。张瑞敏曾被入选大陆唯一的“最具影响力的商界领袖”，他的影响在于让员工形成不断变革的意识。海尔集团的员工都有这样一种感觉，刚跑完 100 米，一口气没歇又要继续往前跑，永远不会有“日出而作，日落而息”的安逸感觉。

五、培养他人的能力

美国ge公司总裁韦尔奇认为，企业领导必须“忙碌”一些有意义的工作。韦尔奇说：“有人告诉我，他一周工作90小时以上。我对他说：‘你完全错了！请 写下20件每周让你忙碌90小时的工作，进行仔细的审视。你将会发现，其中至少有10项工作是没有意义或可以请人代劳的’。开诚布公地说，我就特别反感形 式主义。有的企业领导赞美‘勤奋’而漠视‘效率’、追求‘数量’而不问‘收益’。‘勤奋’对于成功是必要的，但它只有在‘做正确的事’与‘必须亲自操作’ 时才有正面意义。我们不妨在‘勤奋’之前先问问自己：这件事是必须要做的吗？是必须由我来做的吗？”韦尔奇认为，企业的领导应当抽出一定的时间与精力去寻 找合适的经理人员并激发他们的工作动机。他强调，有想法的人就是英雄。他的主要工作就是去发掘出一些“很棒的想法”，然后“完善它们”，并且“以光速将它 们扩展到企业的每个角落”。他坚信，自己的工作就是：一手拿着水罐，一手拿着化学肥料，让所有的事情都变得枝繁叶茂。

优秀的中层管理者更多的关注员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。

松下公司的领导者认为，如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人 才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对中层管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。

六、带领团队的能力

管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上 的“灵魂人物”；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信1+l2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批 评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。团队合作对中层管理者的最终成功起着举足轻重的作用。据统计，管理失败最主要的原因是中层管理者和同事、下级处不好关系。

不同层次不同岗位的管理者，在组织运行中扮演着不同的角色。高层管理者最重要的角色是决策角色，确定公司经营的大政方针、发展方向和规划，掌握政策，制订 公司规章制度以及进行重要的人事组织及其变动等，也就是说，凡属关系到公司全局、长远发展的重大问题，凡是与外部协作和市场竞争有关的重大问题，均由高层经历处理决策。基层管理者则主要是调动下属成员进行团队合作，组织一线职工努力完成生产计划和工作任务。而作为中间层次的企业中层管理者是企业的中坚力量，则承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用。他们的工作具有既承上启下，又独当一面的特点。中层管理者在企业中的作用，具体说来体现在以下几个方面：

一、中层管理者是企业战略的执行者

中层管理者所处的中间位置，决定了他们作为企业战略执行者的地位。企业的成功取决正确的决策与有效的执行,二者缺一不可。中层管理人员作为企业战略规划的 执行者，正逐渐开始被企业重视和关注。如何有效发挥中层管理者的这一作用，提高他们的执行能力，已经成为关系到企业成败的关键性问题。

二、中层管理者是企业战术决策的制定者

由于经营规模的扩大，生产技术的迅速发展，生产过程的高度复杂化以及市场竞争不断加剧，迫使企业需要迅速、及时地实施战略决策。对企业中的中层管理者来说，不仅要严格的执行和组织实施企业高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导人的影响力,通过有效的战术决策，提高方案的实施效率和效果，立足于企业和自己负责部门的全局，实施领导行为以有效地实现企业的目标。

三、中层管理者是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁

中层管理者在企业中一方面起到将高层决策向基层管理者进行推行的作用，另一方面，也负有将基层管理者在实施过程中发现的问题向高层管理者进行反馈的职责。

综上所述，企业要想切实的发挥中层管理者在企业管理中的作用，就应该做到：

1、企业的高层领导必须对中层管理人员的重要性和在企业中的作用有一个正确的认识。

2、企业应该慎重对待中层管理者的聘任和选拔工作，做到用“正确”的人。

3、建立健全的管理制度和激励机制，最大程度的满足中层管理者在个人发展方面的需求。

4、加强中层管理者的管理技能培训，使他们能切实承担起企业战略执行者的职责。

身为一名到岗不久的老师，我们需要很强的教学能力，对学到的教学技巧，我们可以记录在教学反思中，优秀的教学反思都具备一些什么特点呢？下面是小编收集整理的语文的重要作用教学反思，欢迎大家分享。

“教学反思”是教师以自己的教学活动为思考对象，对自己所做出的行为、决策以及由此产生的结果进行审视和分析的过程。

教学反思是一种有益的思维活动。它一方面是对自己在教学中的正确行为予以肯定，不断地积累经验；另一方面又是自己同自己“过不去”挑自己的刺，找出在教学实践中与教学新理念不相吻合的甚至和教学新理念相违背的做法，进行自我批评，并且予以改正，不断的完善自己的教学行为，使自己以后的教学行为更加完美。新课程非常强调教师的教学反思，被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。美国心理学家波斯纳提出教师成长的公式：成长=经验+反思。也特别强调反思在教师成长中的重要作用。

要想成为一名优秀教师，除了具备一定的教学经验外，还必须具备不断反思的意识，唯有如此，才能使自己与时俱进；才能对自己提出更高更远的目标，向教学艺术的殿堂迈进。反思对小学语文教学的重要性,主要表现在以下几个方面：

美国教育家杜威教育思想认为：“个体要获得真知，就必须在活动中主动体验，尝试、改造，必须去做”，充分体现“实践中体验，体验中发展”。教学时实践的艺术，教师只有自主参与到开放式的教学应用实践活动中，通过切身的身心体验，才能挖掘自身专业成长的源泉，达到综合素质的提高和多方面能力的协调发展。

1、走出去：专家引领，与时俱进。专家是一线教师的航标，教师除了需要大量吸取专家论著中的精神营养外，更需要得到专家的引领。

2、站出来：重构教研组功能，实施校本实践。教研组是学校的基层组织，在教师专业成长中起不可替代的关键作用。教研组要具备教研、科研、培训多项职能，借助于跨学科的、不同层次教师间的互助与合作，作用于教师的校本实践专业成长。

3、坐下来：苦思冥想，研究案例。研究案例能有效地丰盈教师的实践经验，提升教师的实践性智慧，在处理教学突发事件时，能超越经验，做出及时准确的反应。

4、弯下腰：“换一个视角，别样的景色更精彩；换一个说法，多少辛苦都温暖；换一个表情，轻松了自己欢乐了大家！与他人一份情怀，与自己一份方便；给世界一份温暖，给自己一份宽和”---于丹。教师首先是学生的学习伙伴，其次才是学习的指导者。所以在语文课程活动中，学生不再是被动的、消极的，不再是被灌输的器皿，不再是课堂的听众，而是具有个性的、生动活泼的、思想活跃的、充满生命力的学生；教师不再是站在学生的对立面居高临下，教学就是教师和学生的平等对话。在教学过程中，只有注重师生互动，教学相长，通过平等对话、沟通和合作活动，产生交互影响，才能增加师生之间及生生之间多维有效的互动，以动态生成的方式推进教师专业成长。

目前，语文教师的备课要么参考或照搬现成的教案，要么再加以或多或少的个人苦思冥想，而千篇一律地延用“教参说法”则是天经地义无可厚非的。也正是这个缘故，本来十分精彩的对文学作品中人物形象的分析，便变得索然无味了。“一千个读者便有一千个哈姆莱特”的说法也就不复存在了，正所谓“你不分析我还兴趣盎然，你一分析我便昏昏欲睡”的语文教学现状也就不足为怪了。

如何使用好“语文教学参考资料”，这将直接影响一个语文教师的成长与发展：备课先阅读教参，参考或照搬现成教案，既走不出也不愿走出教参精心构造的框架，长期如此，教者思维枯竭，备课上课皆落俗套，教书就匠气十足；备课先阅读教材，梳理知识点，把握重难点，安排程序，确定教法，再以教参佐之，长期如是，教者思维活跃，备课上课皆能出新，教书就得心应手。追求课堂教学之美，教师反思教材，沉到教材中去，对教材洞若观火，方能上出课的质量、课的内涵、课的吸引力、课的感染力、课的辐射力。

乌申斯基说：“教师个人的范例，对于青年人的心灵，是任何东西都不可代替的最有用的阳光。”现在的小学生已把阅读和作文当成一种负担，越发反感，连自发写日记的好习惯也荡然无存。我们老师若能带着热情去读书作文，甚至范读范写，就能产生“身教则从”的效应，甚至是“青出于蓝”的效果。从另一个角度说，我们若多读多“写”，读书是学习的一种方式，活到老，学到老，方为人师。教师的读书学习不仅是为了学生，也是为了自己。为己，就是古人说的修身正己，培养自己的人格、道德和情操。事实证明，读书与不读书，读书的多与少，所表现出的内在气质和素质是绝对不相同的。教师应以读书学习来沉淀浮躁的思想，以读书学习来培养沉稳的个性，以读书学习来培养严谨的治学学风，以读书学习来引领教师的专业成长。更深层的还能影响自己对教材的分析把握，或影响自己讲课的层次安排、语言表述和课堂设计等等。所以，语文教师本身就应当加强阅读特别是写作锻炼，培养高于一般人的文章敏锐感悟力和评判能力，这样，上课才可能用语生动，个性鲜明，深受学生喜爱。

有人说“语文老师人人能当”，这是对传统语文学科的曲解和对“老套”教学的语文教师的不信任，但，要想改变这种看法，恐怕需要我们语文老师背负着层层压力去努力了，从我自身开始吧！

语文教师必须具备一定的语文教研能力。新课标下的语文教师不仅要研究教材和教法，还要注意研究我们的学校，研究我们的学生，研究我们的课堂，研究我们的课程。总之，我们的语文教学要立足于学校自身的真实教学问题，做到“以校为本”。

语文教研应立足于语文教育教学实践，以语文课堂为基地，面向学生，从具体的教学实践中归纳、汇集、反思实际的教学问题，把教学经验理论化、系统化。这样，有助于提高教师的总结能力和评价能力，也让学习方法的传授切实有效。而一些预设和推演的高要求重结果的`教研问题则必然让忙于教学的语文教师们望而却步，无功而返。

实践证明，教学反思是一个从发现问题到解决问题的过程，实质上也是一个教师专业成长的过程。女人不是因为美丽而可爱，而是因为可爱而美丽。说谎的女人，再怎么漂亮都不是可爱的；说的不等于做的，写的不等于真的，组织实施的不等于有效的；名师不是培训出来的，是靠干出来的，即化理论为实践；没有一个优秀教师是师范院校直接造就出来的，优秀教师都是在工作过程中成长起来的。当然，但并不是任何反思都能促进教师的专业成长，积极的反思，开放的心态，合作的精神，正确的归因是教学反思中教师专业成长的试金石。

有人说，课堂教学历来是“遗憾的艺术”：再优秀的教师，也未必堂堂精彩；再成功的课例，也未必每一个教学环节都无可挑剔；我们这些普通教师的课堂瑕瑜互见，则更是常事。前苏联著名教育家苏霍姆林斯基课课都有录音资料，以便教后听听自己的课，来一番自我琢磨，自我反思；我们虽不能如大师一般精雕细琢，但经常对自己的教学进行自我反思，把教学实践与教学反思紧密结合起来，在“实践—反思—总结—实践”的循环往复中提升自身的专业水平，与新课程共同发展，在反思中成长。

优秀个人简历是体现在各个方面，像是个人简历中的语言组织、个人简历的排版、个人简历内容，还有个人简历的模板也是非常重要的。在很多时候高质量简历模板就能铸就的最优秀的个人简历，而且在写个人简历的时候，首先需要准备就是个人简历模板。但当然了，现在的个人简历模板在网络上，资源非常丰富，可以直下载，也可以更具教程自己设计。

在求职中个人简历起到非常重要的作用，这一点也是毋庸置疑的，而简历模板对个人简历的起到的作用也非常重要。首先，模板是个人简历的整体形象，也关系到个人简历内容，模板是设计个人简历的形式，像是怎样的格式、怎样的排版，以及使用怎样的字体，基本上在个人简历模板上就一定确定了。

其次，个人简历模板影响其内容的编写，比如说模板上的一些项目，需要写哪些也是在模板上确定了。因此说，个人简历模板对个人简历的影响非常大，模板做的好可以留下非常好的.第一印象。

制作简历模板需要注意的事项：

正是因为个人简历模板的重要性，在使用的时候也有很多需要注意的地方。首先就是对下载的简历模板，需要注意的是模板上的作者姓名，需要修改一些，尤其是电子版的个人简历尤其需要注意。还有就是下载的个人简历模板，有的一些项目可能不适合自己，一定要加以修改一下。

而自己设计的个人简历模板，需要注意的就是各种格式化，以及标准化，可以在网络上找一些简历模板的设计攻略。

一般说来，一份简历在招聘的人员中停留的时间是比较的短，尤其是在比较热门的职位上面，所以这些招聘人员往往没有更多的时间来看。所以我们在制作简历的.时候，需要突出一个重点，因为个人简历往往不是个人自传，所以在进行填写的时候，与申请工作的内容不相关的内容最好的不要填写。在进行填写简历的时候，需要使用简洁的语言，填写一些和工作相关的内容。本文信息来源大学生个人简历网网转载请注明!

但是，需要知道的就是，一些工作方面的经验是一定不能遗漏的，因为很多的招聘人员往往对于这一点的是十分的重视，也是我们获得这份工作的最大的保证。在进行填写的时候，也是需要进行使用一些积极方面的语言，这样往往会给招聘人员留下积极乐观的印象。

个人简历在找工作中发挥了重要的作用，所以我们需要一定重视，在进行选择模板的时候也是需要选择一种比较合适，并且比较大方的模板，这样制作的出来的简历效果自然是比较的好。这份简历在我们找工作的时候也是发挥了十分重要的作用，帮助我们找到了更好的工作。