无领导小组面试讨论试题的形式（汇总23篇）

面试是一个双向选择的过程，既是应聘者展示自己的机会，也是雇主了解应聘者是否适合岗位的机会。这些面试范文是根据真实面试经验总结而来，供大家参考借鉴。

无领导小组讨论面试技巧

这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部。

工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师;。

it专业则可以在信息资源整合和erp解决方案方面成为专家等等。

需要注意的是，所设定的目标要着重于你想做什么而不是你想爬到什么级别。

2.把这个目标分解。

以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。这个就要自己编了，无法一一举例。

记住，每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。

3.说出希望得到公司怎样的帮助。

在你迈向自己目标的过程中，除了自己想办法不断充电，还应该说一说希望得到公司怎样的帮助。

比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。

不要提希望公司会送你出国，给你报销学费之类的，应当表现出自己希望在实践中成长的渴望。

4.强调自己的稳定的心态。

你可以这样说：“国人最讲究‘名正言顺’者‘不在其位，不谋其职’，所以很多人都认为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。

我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当一个人展示出了主管该具有的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对他的职位进行调整。”这样，你的自我包装就成功了一大半。

5.不要太自信。

最后要注意，在回答类似问题时，不要显得太胸有成竹。

偶尔显示出涉世未深的一面，可以让面试官觉得你还有学生的单纯。

比如“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我说说我自己的想法，希望能得到您的指教。”

另外，在被问到家庭情况的时候，可以突出父母对自己的教育以及性格中某些优秀地方的影响。

因为有些公司问这个是希望能招到相对稳定的员工，普遍认知是农村的孩子比较能吃苦，家里条件不太好的比家里条件好的稳定。

虽然这不能以偏概全，但是从公司的立场考虑，这是最为保险的，因此在回答这类问题时也要慎重。

关于面试的问答就到此结束了，大家掌握了这些技巧，根据自己具体的情况再进行准备，离求职成功就又近一步了!

无领导小组讨论面试总结

银行无领导小组面试题

无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，它就是我们常说的“群面”或“群殴”。

主要考查考生的维度包括：分析能力、组织协调能力、口头表达能力，辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非语言沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等)等。

无领导小组讨论对考生能力的要求是非常全面的，相互讨论、争辩、沟通的过程很能反应考生真实的性格面貌和能力水平，因此很难进行伪装。考生如果没有进行专业的模拟训练，很难把控全场进程，或许当别人正在激烈讨论时，你因为没有进入状态而被迫接受淘汰的命运。因此要想决胜无领导，掌握讨论的原则和技巧是必要的，同时注意一定要进行实战演练，切记不能只顾全程玩弄技巧，只有在实战演练中才能弥补和提高自己。

无领导小组讨论不是智慧的交锋，而是意见的交流;不是用气势压人，而是用气度服人;不是独占鳌头，而是群策群力。在这个基础上，进行准备，才能有的放矢。下面，就从礼仪、口才、心理素质、语言风格、情绪、气势等六大方面来为考生出谋划策，帮助考生充分备考无领导小组讨论，在面试中脱颖而出。

一、礼仪上的准备。

在这一阶段的训练中，要学会对组员的尊重。接着还要练习打断别人。还是用新闻联播，当播音员说完上一句时，在她换气的一瞬间，按下暂停键，然后说：“这位组员，我想你已经很清晰地表达的你的观点。你的想法可以概括为……”然后简要陈述刚才听到的内容。此必杀技用在有人嗦得天怒人怨时使用。但由于易招致打击报复，所以要估计自己的战斗力，战斗力不足时慎用此法。

二、口才上的准备。

给自己准备若干主题，以时政方面的主题为主，比如三农、民生、廉政等。对每个主题进行二分钟的`阐述。酝酿三分钟，再进行二分钟阐述，内容尽量不要雷同。内容雷同也要追求措辞上的变化。如果反复，直到精疲力竭为止。通过此法，可以锻炼连绵不绝的口才，旨在拖垮对手。如果有人对你表现出敌意，建议考生将话题向深度进展下去。让对方应接不暇。在语言方面的另一个重要准备是名言警句。一定要准备一些珍藏版的名言，例如谈论民生：“吾常太息以掩涕兮，哀民生之多艰。”例如谈论廉政：“良田千倾不过一日三餐，广厦万间只睡卧榻三尺。”在适当的时候甩出来，可收到振聋发聩、醍醐灌顶之功效。

三、心理素质上的准备。

无领导小组面试题目

无领导小组讨论(leaderlessgroupdiscussion)是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，通过一定数目的考生组成一组(8-10人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。

这里就和大家分享如何在无领导小组中取胜，助你脱颖而出!

一、精要提示篇。

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。

3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

考生应注意，在交谈中表示出诚意来：

1.发言积极、主动。

2.奠定良好的人际关系基础。

3.把握说服对方的机会。

4.言词要真诚可信。

5.要抓住问题的实质，言简意赅。

6.论辩中要多摆事实，讲道理。

7.可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议。

8.广泛吸收，以求取胜。

———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。

———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。

———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。

———论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。

———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己。但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。

———逐一点评，充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。

二、评分扣分篇。

通常小组面试考察的个人加分项包括：

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈。

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持。

团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持。

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

4.对别人的方案提出富有创造性的改进点。

有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给hr感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论。

有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是hr会欣赏你有这样的意识。

6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论。

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被hr赞赏。

7.具有时间观念。

工作中的.团队对时间观念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8.能够对整个讨论进行领导。

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

小组面试中个人的扣分项可能包括：

1.完全忽略别人的论述。

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人。

当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.嗦。

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念，

4.避免太negative的语言表述。

当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意xx的观点”或“xx的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为，“xx的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人。

在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用xx模型来分析”，抛出所谓的“swot”、“4p”等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被hr所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6.否定一切，太aggressive。

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑。

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

1.小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现。

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。

三、角色扮演篇。

在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：

受测者参与有效发言次数的多少;。

受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴;。

受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;。

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大)。

如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色)，最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考;是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢，还是执行思路;是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。

参考角色：leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead!

同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。

1.leader篇。

很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话，加分就更多了)。

那么群面中，如何做一个出色的leader呢?

面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等(不用问得太明显，闲聊时熟记于心)，面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。

面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗?我的思路是这样…”。往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。wishallofus!)。

总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论)。

在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。在这过程，要跟组员互动和反馈(比如，“你说的是降低成本吗?”，“那通过什么方式降低成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”，“其他同学的意见呢?”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你)。

leader还要注意的是，机会分配问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。(比如，“****你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢?”“****你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?”等等。如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。”)。

总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。

leader开发的交流，宽容，同理心(能理解组员的点子和心理变化)，总结能力等，在群面中，都是非常重要的。

无领导小组讨论面试技巧分析

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。

银行无领导小组面试题

抢先亮出自己的观点，不仅可以给考官们留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他考生的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的思想观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。

2.要努力在小组中奠定良好的人际关系基础。

我们要尊重队友观点，友善待人，不要恶语相向。为了过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责会得到整个小组的厌恶。没有一个考官会喜欢一个不重视合作、没有团队意识的人。

3.一定要把握住说服对方的机会。

试图说服对方的时候要看好时机，不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点，要找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，尽量能够说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。

4.发言的时候要注意讲话的技巧，并且言词要真诚可信。

发言的时候能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点。整个过程中态度要诚挚，以对问题更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5.切记无论什么时候发言的时候都要抓住问题的实质，言简意赅。

任何语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。切记一定要提前做准备，再高明的发言者都是不能将自己精彩的发言随手拈来的，都需要提前的准备和思考。

6.在讨论的过程中，要努力充当讨论小组的领导者。

最好能找机会成为小组讨论的总结者，以展示自己引导讨论及总结的才能。使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。

7.采取一定的交谈战术，可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议。

当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。

8.在论辩中要多想办法摆事实，讲道理，让自己的发言有效有说服力。

道理一定要讲的生动，深刻，还要有很强的说服力。多接触这方面的讨论题目，多将自己置身于具体的话题里去思考应对的策略。这样日积月累，就能得到丰富的经验。

9.切忌使用外语和方言，发言需顾及谈话对象。

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

10.谈话的时候要广泛吸收别人的语言精华，以求取得胜利。

这其实是“后发制人”的策略，在讨论开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。

11.谈话时候要考虑周到，照顾发言较少的参与者。

要体现团队精神，让团队所有人员都参与到讨论中。如果有机会，可以请发言较少的人谈谈自己的看法。

12.不要失礼、失态，忌恼羞成怒、得理不让人。

谈话的时候要温文尔雅，不要讽刺谩骂，不能高声辩论。如果别人不同意自己的观点，不要恼羞成怒，应心平气和地与之讨论。如果觉得自己发挥良好，也不要洋洋自得，应保持谦虚慎重。

13.谈话要记得注意自己的体态。

适当的动作是必要的，但不尊重别人的举动不应出现。

14.注意倾听，全神贯注，切忌打断他人讲话。

听别人讲话的时候不可东张西望，或显出不耐烦的表情，特别是注意不要不停的看自己的手表，既然倾听，就应当表现出对他人谈话内容的兴趣，而不必介意其他无关大局的地方。

无领导小组讨论面试技巧分析

通常表现为在别人发言时埋头写自己的。

演讲。

稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人。

当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.啰嗦。

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。

4.避免太negative的语言表述。

当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意xx的观点”或“xx的观点是完全错误的”等表达方式。

更合理的表达可以为，“xx的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人。

在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用xx模型来分析”，抛出所谓的“swot”、“4p”等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。

用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被hr所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。

可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6.否定一切，太aggressive。

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑。

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

无领导小组讨论面试技巧

不论在学校还是工作中，任何人都有过和他人合作的经历，所以你一定会回答“有”。

之后面试官会接着问，在合作过程中，你是如何处理意见分歧的。这是考察求职者的conflictsmanagement。

不要把自己说成没有原则的老好人，可以根据你所申请职位的需要，投其所好地强调自己在合作中或强势、或随和的一面。

【例】您问的恰好也是我最困惑的一点，而学校里老师从来不给我们这样的指点。

一方面，我不想做没有原则的老好人，另一方面，大家都是朝夕相处的同学，我不想让他们觉得我盛气凌人。

我当时是这样做的：……。

如果对方马上对你言传身教，那他铁定也是新人，你可以不用紧张了，因为，资深的hr只会不置可否地表示这个问题永远不会有标准答案。

在人际沟通上是否曾经有过不和谐?

【例】“有，其实我这个人很容易和别人相处，因为我会换位思考，以此来理解他人。

但是，如果遇到价值观和我有抵触的人，我可能会无法进行有效沟通。

对于言而无信，虎头蛇尾和想不劳而获的这三种人，我觉得触犯到了我的原则底线。

虽然，我不会拂袖而去，但实在不愿敷衍。

也许这就是还不够世故圆滑吧。我很矛盾，不知道该做怎样的拿捏与平衡。”

【回答点评】首先说明了沟通不畅的根本原因不在你;其次表示你涉世未深，还很纯真;最后展示了你的人格魅力并且表明了你愿意改变。

多个问题同时出现时，应该如何解决。

这个问题也是面试中常常会出现的，比如某公司资金紧缺，只有20万，而公司面临着4个问题要解决，你要怎么处理之类的。

这一题是考察求职者prioritysetting的胜任力。

应对思路是把所有要处理的事情按轻重缓急分成4类：重要而且紧急;重要但不紧急;不重要但紧急;不重要也不紧急。

但记住，不要直接叙述这个思路。

说完了前面几个常见问题，接下来就该说说如何回答关于职业生涯规划的问题了。

要强调的是，这种问题并不需要回答得无懈可击。

无领导小组讨论面试技巧

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，团队合作能力，专业知识运用能力，领导力。

3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

6、在小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处。

银行无领导小组面试题

银行招聘面试形式依然以半结构化和无领导小组讨论为主要形式。很多考生反映，无领导小组讨论是最为心慌和不知所措的。如何在无领导面试中取得优异的成绩呢?时代教育建议各位考生必须掌握以下的技巧。

群面，又叫无领导小组面试，是银行现在常用的一种面试形式。顾名思义，小组中每一个面试者都是平等的，需要通过自己的努力，争取到小组公认的角色，并为小组讨论结果贡献自己的力量。无领导小组面试是一种采用情景模拟的方式对考生进行的集体面试的面试考察方式，考官可以通过考生在给定情景下的应对危机、处理紧急事件以及与他人合作的状况来判断该考生是否符合岗位需要。在这个过程中，展示给面试官的是你各方面的能力和素质、分析问题能力、沟通表达能力、团队合作能力、专业知识运用能力、情绪控制能力、领导力等等。

角色很重要。在整场面试中角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了。注意!!不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大。

如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成。如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了。可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色。最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢;还是善于独自思考，是善于总结陈述呢;还是善于表达灵感，是善于遵循和执行纪律呢;还是鼓励自由和创新，是善于思路引导呢;还是执行思路，是善于大局观呢;还是善于解决具体的问题，是善于活跃讨论气氛呢;还是认真发现问题等等。只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上贡献最大。

【例题1】。

背景：

建行省分行计划与a大学开展合作，提升公司在大学生中的企业形象和影响力。目前，已有如下几套合作备选方案，分别是：

1、冠名赞助a校百年校庆，届时会有很多a校知名校友返校参加活动，需要12万元。

2、赞助a校篮球队，需7-8万元，a校篮球队实力强劲，多次在各类省级、市级比赛中获奖，具有较高知名度。

3、赞助a校“金融俱乐部”，需3-4万元，“金融俱乐部”在a校属于新兴社团，目前知名度一般，但发展势头良好。

4、在a校设立助学基金，帮助品学兼优的贫困学生20名，需8万元。

5、赞助a校承办“金融产品创新创意大奖赛”，获胜的创意可以为公司所用，需10万元。

6、帮助a校改善体育馆照明设施，a校体育馆照明问题在学生当中一度引起激烈讨论，需3-4万元。

任务：

现在，共有20万元的资金预算。在座各位作为建行分行的项目组成员，请小组讨论，从以上备选方案中进行选择，制定合作方案。

基本要求：

(1)请考生认真读题，并准备发言提纲，时间10分钟。

(2)依照抽签顺序小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。

(3)考生自由讨论，并须达成一致意见，时间30分钟。

(4)小组推举一位代表进行总结陈词，时间3分钟。

【专家点拨】。

这类问题是没有标准答案的，关键是看考生的个性和分析问题的能力。需要注意的是无论选择哪个答案都要有自己的观点，还需要很有说服力的理由，一旦选定答案，考生就要旁征博引来论证、支持自己的选择，因为选择即论点，只有强有力的论据才能令人信服。

【案例分析】。

首先，考生在审题时需要了解的是小组讨论的目标是选择并制定合作方案，选择合作方案应满足：一是要能够突出合作的目的，即“提升公司在大学生中的企业形象和影响力”，二是要符合20万元的资金预算条件。在上述两项讨论条件的制约下，可以是讨论不偏离主题，并能体现合理性和全面性。

然后，考生需要对每一项的优缺点进行具体解析，在分析得出结果后要根据自己选择的进行充足的论证，比如，考生可以选择冠名赞助a校百年校庆和设立助学基金，因为百年校庆的影响力较大，不仅校内人都会参加，校外的知名校友和媒体也会参加，可以大大提升企业的知名度;企业做慈善设立助学基金可起到提升企业形象，在学生中建立良好口碑的作用，而且助学基金可以作为一项长期的项目继续开展，时效性较强，这两项符合合作方案的目的，同时，两项方案的活动经费是在资金预算之内的。(当然，这只是一种选择方法，选择类题目是没有确定的答案的，考生只要表达的合情合理就可以)。

接下来，小组交流讨论中考生可以在倾听其他组员的观点时，记录下他们的观点选择，并进行统计，当选择出现分歧时就可以建议小组成员暂时放弃自己的观点，服从多数观点，保证小组在最快的时间得到统一意见，此处就展现了考生的说服能力。

最后，小组代表总结陈述时要注意将小组讨论的整体思路阐述出来，同时保证理由的充分、全面，此处重点考查的是考生的语言表达能力和组织协调能力。

(2)排序类问题经典题型。

【例题2】。

背景材料：

银行招聘新员工，认为员工应具备下面几项素质，请选择自己认为重要的三项并进行排序。

1、加强品德修养。

2、较强的学习能力。

3、要树立边工作边学习的认识。

4、具备正常的人际交往能力。

5、积极的工作态度。

6、会处理好和领导的关系。

7、能和同事好好相处。

答题要求：

1、请考生认真读题，并准备发言提纲，时间5分钟。

2、小组每位考生依次发言表明观点并陈述理由，时间3分钟。

3、考生自由讨论，并须达成一致意见，时间40分钟。

4、小组推举一位代表进行总结陈词，时间3分钟。

【专家点拨】。

这个问题是无领导小组讨论中常见的排序类问题，主要考查考生组织协调能力、逻辑分析能力、沟通能力、人际影响能力、应变能力、团队精神以及相关的专业知识、社会知识和管理知识等，其中分析问题实质、抓住问题本质是考查重点。

此类问题对于评价考生各个方面的能力和人格特点比较有利，因此是无领导小组讨论中常见的题型。

排序类问题是没有标准答案的，无论考生做出怎样的选择，只要理由充分、论述有理就有立足之地。

【案例分析】。

对于排序类问题，有两点非常重要：一是找到排序的依据或原则;二是根据这个依据或原则把选项进行归类，找出所有选项的类别。

首先，考生在审题时要把题目中七项素质之间的关系梳理一下，分析出七项素质之间的关系：选项1是谈“德”;选项2是谈“能”;选项3、5是工作态度问题，3可概括为“虚心好学”，5可演绎为“勤奋”，总的可归为“勤”的范畴;选项4、6、7是讲“人际关系能力”，其中4项可以包括6、7两项。

通过分析，我们可以看出，题目中的七项可以归纳为四类素质。考生在选择时，便可从四类选项中进行选择，避免选择本质内容一样的选项。归类后，就涉及到选择和排序的标准和原则问题。标准和原则的选择不是唯一的，根据确定的标准不同，做出的选择和排序也是不同的。

其次，考生独立发言时要注意将自己思考问题的逻辑思路和组织协调思路展现给考官。

然后，在小组自由讨论的环节，考生要注意倾听其他考生的排列顺序，总结小组整体排序安排，以更好地对所有考生的发言进行归纳总结。

最后，总结陈词阶段小组代表在发言时要注意观点明确，在一定的标准下组织自己的发言。

银行无领导小组面试题

首先，必须搞清楚考官测查的重点。无领导小组讨论主要是测查考生的言语表达能力、综合分析能力、组织协调能力、人际沟通能力和求职动机。尤其是对问题、材料的理解和把握、与各位考生的协调沟通至关重要。这些能力和素质的体现应该满足未来工作岗位的要求。

过程维度主要观察考生在整个讨论过程的举止仪表、情绪控制，对小组讨论氛围的调整把控和进度推进，对他人的沟通技巧和尊重等方面。无论是内容或者过程，都是根据岗位的能力及素质要求作为评价依据的。

最后，必须掌握小组发言的技巧。

1、发言前准备。

对所给题目或材料要精准把握，通过全面分析问题，从岗位的要求出发，发挥理性思维把握问题的本质形成自己的观点，罗列自己的充分理由。注意简洁清晰明确正确。

2、把握独立陈述观点的机会。

严格控制发言时间，按照规定表达清楚自己的观点及理由，突出条理性。更要注意及时记录其他考生的不同观点及依据，为后续的小组讨论做到有的放矢。

3、小组讨论注意技巧。

内容的高质完成，既要说服别人，又要善于发现吸收别人优点，懂得合理妥协顾全大局，不断在总结梳理中形成讨论一致。不要忘记考官的测查重点和考核要求，我们的讨论是为了展示自己与岗位的匹配。

4、总结陈词适当把握机会。要根据自己对整个无领导小组讨论各个环节的把控能力决定最后总结陈词的机会使用。积极争取总结的发言机会，但不必强取。甚至发现优秀的表达考生可以主动推荐别人，大度度人，也是优秀品质的体现。

如果自己总结发言，仍然注意考官的时间要求，要对全体考生的讨论付出进行感谢，更加简洁明了进行总结，做到有理有力。

银行无领导小组面试题

a、外貌：

必须正装、头发整理干净整齐(很多男生一头乱发就来了，这是要扣分的);如果是女生，不要涂指甲油、染头发，长发的最好盘起来，不要散着;脸色正常(如果脸色不正常，会被怀疑身体有问题，企业不会录取的，经常看到有些女生，面色灰暗或苍白，毫无生机，或者显得很苍老);外表正常(漂亮或帅的学生，确实有优势，会被优先录取，因为漂亮的员工走出去也可以代表企业形象，所以企业比较欢迎，但仅漂亮而不具备其他特点也不会被录取，必须要具备一点其他特点，则就会很容易被录取，当然此条不适用技术型岗位，另外如果外表有一些缺陷，则好企业基本都不会录取)。

b、思考能力、逻辑性：

前面说过，面试题是没有正确答案的，面试官主要看学生在个人自述或小组讨论中，回答的内容是否具备几点：

目标意识(即是否能快速的讨论出答案，秘诀是不需要考虑正确答案是什么，快速的根据某套框架，把结果产生出来，很清晰的列出1.2.3.4.这样的答案，这里很常见的一种失误就是反复的纠缠于细节，甚至队员之间在细节上发生了分歧，导致迟迟讨论不出结果，这种情况下，全组所有人的分数都会受影响，所以提醒一点，小组是合作关系，你们的目标是一致的，尽快出结果，而不是争执，否则对大家都没好处，不要忘记了小组讨论最重要的目标就是尽快出结果!)。

c、团队合作意识：

这个是最常见的淘汰原因，也是面试官最主要的选人角度，一般如下特点会被认为有团队合作意识：

leader：在开始的时候，或冷场的时候，主动出来组织讨论;在发生分歧和争吵的时候，协调一致，提醒大家合作;讨论中提出了最好的、他人信服的框架、结构，从而主导了整个思路，并尽快推动形成结果。

leader这个角色是最容易展现团队意识的，所以被录取可能性比较大，但是很多时候，如果想当leader，却没有展现出团队意识，则首先会被淘汰，leader失误的主要地方有(当leader被录取的几率大，但一旦失败肯定首先淘汰leader，有利有弊，大家酌情选择)：

-开始的时候，强行充当leader，但却没有提出自己的逻辑结构和框架，或者自己的逻辑不够好，被他人超过，从而导致无法主导讨论，或被他人抢走主导权，这个很常见。

-失去主导权，或者一开始就强行充当leader，但是却是靠不断的发言，重复嗦，打断别人的方式，而不是靠自己的道理使别人信服，失去主导权时，建议顺其自然，转变自己的角色。

公务员《面试》典型形式之无领导小组讨论面试

情景模拟面试也是人才测评中应用较广的一种方法，它主要测试应试者的各种实际操作能力。

1.情景模拟面试的特点。

情景模拟面试，是设置一定的模拟情况，要求被测试者扮演某一角色并进入角色情景中，去处理各种事务及各种问题和矛盾。考官通过对考生在情景中所表现出来的行为，进行观察和记录，以测评其素质潜能，或看其是否能适应或胜任工作。

情景模拟测试有以下特点：

（1）针对性。

由于模拟测试的环境是拟招岗位或近似拟招岗位的环境，测试内容又是拟招岗位的某项实际工作，因而具有较强的针对性。例如：

西安市财政局在模拟测试中，给了应试者有关财务资料，要求应试者据此写出一份财务分析报告，内容包括数据计算、综合分析、个人的观点、意见和建议。西安市审计局给应试者提供了某单位的原始凭证和记好的账目，要求应试者据此检查出错误，并定行为、定性质、改错账。

上述模拟测试就是针对财政工作和审计工作的需要和现实问题设计的。

（2）直接性。

中共西安市委宣传部将一篇成文信息抽取观点，颠倒次序后，由一位主考人语无伦次地口头叙述，让应试者记录并据此写出一份“简报”。西安市检察院用中速放了一名犯罪分子的犯罪证词录音，要求应试者做笔录，并据此撰写“起诉书”，还放了一个举报电话录音，让应试者当即处理。

这样的测试，不仅测试内容与拟招岗位业务有直接关系，而且使考评人员能够直接观察应试者的工作情况，直接了解应试者的基本素质及能力，所以更具有直接性。

（3）可信性。

由于模拟测试接近实际，考查的重点是应试者分析和解决实际工作问题的能力，加之这种方式又便于观察了解应试者是否具备拟任岗位职务的素质，因此，普遍反映模拟测试比笔试和其他面试形式更具有可信性。

西安市广播电视局在招聘编辑、记者时，组织应试者参观了西安无线电一厂生产车间，请厂长介绍了该厂搞活企业经营，狠抓产品质量，改进政治思想工作等情况，并以记者招待会的形式，由厂长解答了应试者提出的各种问题。随后让应试者根据各自的“采访记录”分别撰写新闻综述和工作通讯。

通过这种测试观察了解应试者是否具备编辑、记者的基本素质，是十分可靠的。

总的来讲，和其他考试形式相比，情景模拟测试的特点主要表现在针对性、真实性和开放性等方面。针对性表现在测试的环境是仿真的，内容是仿真的，测试本身的全部着眼点都直指拟任岗位对考生素质的实际需求。需要指出的是，有时表面上所模拟的情景与实际工作情景并不相似，但其所需要的能力、素质却是相同的。这时，表面的“不像”并不妨碍实质上的“像”。真实性表现为考生在测试中所“做”的、所“说”的、所“写”的，与拟任岗位的业务直接地联系着，犹如一个短暂的试用期，其工作状态一目了然。开放性表现在测试的手段多样、内容生动，考生作答的自由度高、伸缩性强，给考生的不是一个封闭的试题，而是一个可以灵活自主甚至即兴发挥的广阔天地。

上述特点也派生了模拟测试的相对局限性，主要表现为测试的规范化程度不易平衡，效率较低。同时，对考官素质的要求较高。

2.情景模拟测试的作用。

情景模拟测试的特点决定了它在选录国家机关工作人员和公开选拔党政领导干部中有着不容忽视的作用。这种作用主要体现在以下三个方面：

第一，为考查应试者的业务能力提供依据。

从西安市组织较好的几次模拟测试来看，无论是模拟测试的内容，还是模拟测试的方式，都较之笔试和面试答辩更接近拟招岗位的工作实际。这一点，使得模拟测试在考核应试者业务能力方面发挥着笔试和面试答辩难以替代的作用。西安市广播电视局在招录编辑、记者时，通过模拟测试中的采访笔录、采访提问、新闻综述和工作通讯的写作等几个环节，综合了应试者的采访能力、新闻敏感性和新闻写作水平，这样的业务能力综合测试为进一步了解应试者的业务差异提供了可靠的依据，是其他测试手段较难办到的。

第二，有利于避免高分低能现象。模拟测试注重业务能力的考核，考核的标准是依据实际工作的要求拟定的，考评人员一般由用人单位的业务骨干担任。这些因素决定了模拟测试不仅能够为实践经验丰富、具有实际工作能力、胜任拟招岗位工作的应试者提供“用武之地”，而且可以避免笔试成绩较高、实际业务能力差的应试者进入录用行列。例如：

参加天津市广播电视局测试的一位应试者，笔试成绩靠前，但模拟测试表现不佳，采访提问离题，撰写的新闻稿缺乏新闻性，而且两处失实，因此未录取。参加西安市审计局测试的一位应试者，考前坚持上岗工作，没有充裕时间复习功课，笔试成绩排在第52名，面试答辩与心理测试表现一般，模拟测试成绩为第二，总成绩因此上升为第28名，被该局录用，目前这位应试者已成为审计局的骨干。

第三，为用人单位安排录用人员的具体工作岗位提供依据。实践表明，应试者在模拟测试中表现出的个体能力差异，与他们的实际工作能力往往十分相关。因此，模拟测试的成绩一般都被用人单位作为安排录用人员具体工作岗位的依据。据对西安市三个单位录用人员的追踪调查表明，95%的录用人员之所以能够成为单位工作骨干，其中一个重要的原因，就是用人单位能够依据模拟测试成绩，本着扬长避短的原则，妥当安排录用人员的具体工作岗位。

3.情景模拟测试的主要方式。

（1）机关通用文件处理的模拟。

这一项目可作为对招考对象的通用情景模拟手段。它以机关的日常文件处理为依据，编制若干个（约15至20个）待处理文件，让被测者以特定的身份对文件进行处理。这些待处理文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请示或批复、群众来信、电话记录和备忘录等，要求被测者在两至三小时内处理完毕。

测试的待处理文件的编制大体可分三类：第一类是工作中已有正确结论的，这可以在文书档案调查的基础上对某些文件略作加工提炼。这类文件便于对被测者处理结果的有效性进行评价。第二类是某些条件和信息尚不完备的文件，这主要是测试其是否善于提出问题，假设或要求进一步获取有关信息的能力，此类文件的处理应有一定难度，以评价被测者观察力的细致性和深刻性，思维力的敏感性、逻辑性和周密性。第三类是文件处理的条件已具备，要求被测者在综合分析问题的基础上作出决策。这类文件应难易相间，以拉开档次。

通用文件处理应以团体方式进行。在测试前，由主持测评者作统一的指导，说明测试的目的及要求，消除被测者的紧张情绪，以利于相互配合。

（2）工作活动的模拟。

这个测试项目可以采用以下两种形式进行：

一是上下级对话形式。模拟接待基层工作人员的情景，由被测者饰上级，测评员饰下级，或向上级领导汇报或请示工作。这种模拟测试可采用主考人员与其对话，其余测评人员观察打分的方式进行。测试前应让被测者阅读有关材料，使其了解角色的背景和要求。测试主题可一个专业一题，需有一定难度和明晰的评分标准，时间以每人半小时左右为宜。

二是布置工作的测试。要求被测者在阅读一份上级文件或会议纪要后，以特定的身份结合部门实际，对工作进行分工布置和安排，这一项目可以按个别测试的方式进行，测评人员一般为招考部门领导。在一定条件下，测评人员可向被测者进行发问，以对其进行较深入的整体测评。最后，依据评分标准分别评分。

（3）角色扮演法。

事先向考生提供一定的背景情况和角色说明，模拟时要求考生以角色身份完成一定的活动或任务。例如，接待来访、主持会议、汇报工作等。

（4）现场作业法。

提供给考生一定的数据和资料，在规定的时间内，要求考生编制计划、设计图表、起草公文和计算结果等。被普遍应用的计算机操作、账目整理、文件筐作业都属于此类形式。

（5）模拟会议法。

将若干（10人左右）考生分为一组，就某一需要研讨的问题、需要布置的活动或需要决策的议题，由考生自由发表议论，相互切磋探讨。具体形式有会议的模拟组织、主持、记录及无领导小组讨论等。其中，文件筐测验、无领导小组讨论是近几年在借鉴国外先进测评技术的基础上开发的面试方法。

无领导小组面试题

无领导小组讨论(leaderlessgroupdiscussion)是采用情景模拟的方式对考生进行集体面试，通过一定数目的考生组成一组(8-10人)，进行一小时左右时间的与工作有关问题的讨论，讨论过程中不指定谁是领导，也不指定受测者应坐的位置，让受测者自行安排组织，评价者来观测考生的组织协调能力、口头表达能力，辩论的说服能力等各方面的能力和素质是否达到拟任岗位的要求，以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性等个性特点是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生之间的差别。

这里就和大家分享如何在无领导小组中取胜，助你脱颖而出!

一、精要提示篇。

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力。

3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

考生应注意，在交谈中表示出诚意来：

1.发言积极、主动。

2.奠定良好的人际关系基础。

3.把握说服对方的机会。

4.言词要真诚可信。

5.要抓住问题的实质，言简意赅。

6.论辩中要多摆事实，讲道理。

7.可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议。

8.广泛吸收，以求取胜。

———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。

———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。

———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。

———论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。

———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己。但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。

———逐一点评，充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。

二、评分扣分篇。

通常小组面试考察的个人加分项包括：

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈。

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持。

团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。

3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持。

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

4.对别人的方案提出富有创造性的改进点。

有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给hr感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论。

有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是hr会欣赏你有这样的意识。

6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论。

小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被hr赞赏。

7.具有时间观念。

工作中的.团队对时间观念非常在意，能否在deadline前delivertheproject是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8.能够对整个讨论进行领导。

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

小组面试中个人的扣分项可能包括：

1.完全忽略别人的论述。

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人。

当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.嗦。

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念，

4.避免太negative的语言表述。

当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意xx的观点”或“xx的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为，“xx的观点虽然比较全面地分析了……，但是在某些方面可能还有改进的地方……”。这里涉及到了communicationskills的一些问题，需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人。

在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用xx模型来分析”，抛出所谓的“swot”、“4p”等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被hr所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6.否定一切，太aggressive。

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑。

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

1.小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现。

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点。

太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。

三、角色扮演篇。

在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：

受测者参与有效发言次数的多少;。

受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴;。

受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力;。

受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。

角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了(注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大)。

如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色)，最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考;是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢，还是执行思路;是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。

参考角色：leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead!

同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。

1.leader篇。

很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数(如果职位要求leadership的话，加分就更多了)。

那么群面中，如何做一个出色的leader呢?

面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景，爱好和特长等(不用问得太明显，闲聊时熟记于心)，面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学。总之，在面试前，让大家认同和信任你，这比什么都重要。我们往往不是因为某句话有道理而相信，而是先信任了某个人，进而相信他说的话。所以，做leader，面试前，多跟大家熟络尤为重要。

面试中，leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。(群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗?我的思路是这样…”。往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我的信任和支持!在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。wishallofus!)。

总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤(有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论)。

在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。在这过程，要跟组员互动和反馈(比如，“你说的是降低成本吗?”，“那通过什么方式降低成本呢?”;“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗?”，“其他同学的意见呢?”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你)。

leader还要注意的是，机会分配问题。要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。(比如，“****你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢?”“****你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢?”等等。如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗?要不我们听听****同学的意见。”)。

总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。

leader开发的交流，宽容，同理心(能理解组员的点子和心理变化)，总结能力等，在群面中，都是非常重要的。

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无领导小组面试题

一、题目我市今年有3.9万大学生今年毕业，而仅有1.7万工作岗位面向应届大学生，为解决大学生的就业问题，现在人大代表提出以下解决方案：

(1)创业补贴，对大学生创业得给予补贴(具体措施若干)。

(2)税费减免，对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠(具体措施若干)。

(3)实习基地，选择1000个企业创办实习基地，为10000名学生提供实习指导(具体措施若干)。

(4)鼓励大学生去西部建设西部，有考试加分等措施。

(5)鼓励大学生去中小企业工作，给中小企业贷款方面的补贴。

(6)鼓励大学生去城乡基层工作。

(7)如果你是劳动和社会保障部门的'工作人员，你将如何解决大学生的就业问题。

二、问题与要求。

(1)直接进入自由讨论，选择三个最重要的措施。

(2)在最重要措施中选择一个，然后讨论具体执行的步骤。

(3)最后每个人向即将毕业的大学生做两分钟的就业指导方面的演讲，角度自选，可结合所给材料。

(4)在25分钟内团队需给出统一答案，并推举一位代表进行总结陈辞，时间3分钟。

【试题分析】。

此题属于多项选择试题。每一项政策都具有其合理性和积极意义，同时由于受到社会实际情况和一些其他因素影响，往往也具有一定的局限性，政府实施政策的关键不是政策本身的好坏与否和政策本身制定是否科学合理，而是相应人群对政策所作出的反应，不同人群的不同效果，从而正确把握政策的实施细则，得到最好的效果。下面对题目中的选项进行具体的分析：

(1)创业补贴有利于大学生创业，为大学生创业提供良好的外部环境，目前中国大学生创业率平均水平是0.3%，而西方发达国家为20%，在创业这一点大有潜力可挖，可以想象大学生创业以及由此带动的其他大学生就业对于促进大学生就业的重要性毋庸置疑。

(2)现在大学生的硬伤就是缺少工作经验，这一点无法避免。而对于录用应届大学毕业生的企业给予税费减免优惠无疑是对症下药，以经济手段促进企业录用大学生，是符合市场运行规律的方式，也符合建设服务性政府的要求。

(3)实习可以让大学生及早的联系社会，了解社会，这为以后大学生顺利走向社会，实现就业创造了条件，弥补了现实大学教育的不足，是未雨绸缪之举。体现了政府对于问题的解决具有前瞻性，而不是以往的救火式的解决方式。这是政府执政理念的进步。

(4)中国西部、中小企业和广大基层单位有着广泛的就业前景，中国大学生就业难的主要原因之一就是就业结构化不合理，在中国西部、中小企业和基层单位对人才有着前所未有的渴望，这也是中国目前就业状况的一个短板，解决好这个问题中国的就业现状就可以得到很大的改善。

三个重要政策的选择必须能理解并说出这三项政策比其他政策更符合中国实际就业情况的地方，如选择到西部、中小企业和基层单位三项政策，就必须指出中国大学生就业难的主要原因之一就是就业人才结构不合理，就业结构不合理，中国沿海经济发达地区聚集大量人才并导致人才过剩，由于受传统心理和薪资福利待遇影响大学生普遍喜欢去大型国企和管理单位，中国大学生的就业心态不正确，与社会脱节。这三项乃是中国大学生就业的短板，只有解决好这些问题才是对症下药，做到了集中力量解决主要矛盾。

对于中国大学生自身而言，首先要做的有以下几点：一是调整好心态，二是准确的职位定位，三是注重掌握专业技能，四是提高社会实践经验，五是提升综合素质。

无领导小组面试题

1、准备阶段，有统一的明确的指导语;无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，避免使得相对而坐的人有对立感;无领导小组讨论常用的题型有五类，包括开放式问题、两难问题、多项选择的问题、操作性问题和资源争夺问题。

2、具体实施阶段。面试官给受测者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求后，不能参与提问、讨论或者回答应试者的问题。整个讨论过程可用摄像机监测、录像。

整个讨论可以分为三个阶段：

第二阶段：受测者轮流发言阐述自己的.观点;。

在时间上要求单个考生单次发言时间不要过长。

3、评价阶段。至少要有2个评价者，以相互检查评价结果;。

4、总结阶段。在进行无领导小组讨论后，所有考官都要撰写评定报告，内容包括此次讨论的整体情况、所问的问题内容以及此问题的优缺点，主要说明每个应试者的具体表现，自己的建议，以及最终录用意见等。

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无领导小组面试题

得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。面试开始后，许多考生抢先亮出自己的观点，这样做不一定给主考官留下深刻的印象，最初不要力图引导和左右其他应试者的思想和见解，不要总是把他们的注意力吸引到自己的观点上来，不要争当最初的领导。不要锋芒毕露地对每个发言者的言论逐一点评。求职面试技巧无必要求你在一开始就鹤立鸡群。犹如长跑，应该将力气留在适当地方爆发出来。有很多同学总是寻找充当领导者的机会，成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对某个发言者所说的问题无突出见解时，自己还不顾一切地帮他进行总结。正确的做法是，在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，这时的语调一定要舒缓平和，进入讨论的中心要显得不漏痕迹，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功入阁增加了筹码。当然，这对自己本身的要求就更高了，所以，希望每个考生或者应聘者都能在之前多做训练，平时都要积累自己的这种经验，还要注意提高自己这方面的能力。对于每个考生来说，机会只有一次，如果胆小怯场，不敢发言，就等于失去了被考官考查的机会，结局自然不妙。得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者。

注意人际关系，要有团队精神。

其实每个人的想法都是差不多的，影响个人是否接受别人观点的首当其冲因素就是人际关系，即他会先考虑与你的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，越容易接受你的观点。如果他认为彼此存在的是敌对关系，那么对你的观点多半会拒绝。所以我们在充分展现自己才华的时候，不要对队友恶语相向、横加指责或对对方观点无端攻击，这样的人往往只会导致自己最早出局。试图说服对方时要看好时机，不要在对方情绪激动的时候改变他的观点。因为在情绪激动时，对方的情感多于理智。所以要找准时机，找到与对方言语里共同的观点，引申出自己的观点，让对方在一定程度上能感觉他的观点与你的有相同之处，然后在对方对你稍稍放下敌对心理，对方情绪有所放松的时候你合理地提出自己的观点，以及很充分的理由。这样，才能在这场心理战斗中取得胜利。

面试中的交谈技巧中特别要注意的是在自己发言的时候，要尽量做到论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，有的放矢，尽量能够一下子说到点子上，这样可以起到一鸣惊人的效果。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。因为如今的竞争日趋激烈，单凭一个人的智慧很难在竞争中取胜，成功需要大家的共同努力，所以每个单位都很重视合作，都不会聘用没有团队意识的人。

公务员《面试》典型形式之无领导小组讨论面试

在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处，而不要简单地附和说：“某某已经说过了，我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见，没个性，缺乏独立精神，甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点，有欺骗的可能。当别人发言时，应该用目光注视对方，认真倾听，不要有下意识的小动作，更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情，这样不尊重对方，会被考官认为是涵养不够。对于别人的不同意见，应在其陈述之后，沉着应付，不要感情用事，怒形于色，言语措词也不要带刺，保持冷静可以使头脑清晰，思维敏捷，更利于分析对方的观点，阐明自己的见解。要以理服人，尊重对方的意见，不能压制对方的发言，不要全面否定别人的观点，应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中，充分表达自己的观点和见解。

在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。有的人自命清高，很有思想，因而说起话来装腔作势，口若悬河，使别人没有时间反驳或发表自己的见解，而且轻视别人的思考能力。有的人认为自己能言善辩，为了引起众人的注意，“语不惊人死不休”，用夸张的语气谈话，甚至不惜危言耸听，哗众取宠。有的人喋喋不休，为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪，不但不能达到谈话的目的，反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象，破坏了交谈的气氛，很难达到彼此沟通的目的。

考生应注意，在交谈中表示出诚意来。当谈话者超过三人时，应不时地同其他所有的人都交谈几句，不要冷落了某些较内向、发言不多的人。不要与人耳语，这虽可与某人表示亲近，但会造成与其他人的隔阂。

以上是关于小组面试时成员间交谈的基本常识和礼仪要求。小组讨论的目的是表现自己，突出个人的各方面能力，赢得考官的赞赏，因而要运用一些论辩说服的技巧，从中展示出自己的能力。

在论辩中，要说服别人，需注意几个问题：

1、发言积极、主动。

面试开始后，抢先亮出自己的观点，不仅可以给主考官员留下较深的印象，而且还有可能引导和左右其他应试者的思想和见解，将他们的注意力吸引到自己的观点上来，从而争取充当小组中的领导角色。自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，以弥补自己发言的'不足，从而使自己的应答内容更趋完善。

2、奠定良好的人际关系基础。

对方在考虑是否接受你的观点时，会首先考虑你与他的熟悉程度和友善程度，彼此的关系越亲密，就越容易接受你的观点。若他认为彼此是敌对的关系，那么对你的观点的拒绝就是对他的自我保护。

3、把握说服对方的机会。

不要在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成难以改变的结果。

4、言词要真诚可信。

能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点，整个过程中态度要诚挚，用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

5、要抓住问题的实质，言简意赅。

语言的攻击力和威慑力，归根到底来自于语言的真理性和鲜明性。反驳对方的观点不要恶语相加，敌视的态度不能达到有效反驳的目的。从心理学角度看，敌视的态度会使人产生一种反抗心理，因而很难倾听别人的意见。

6、论辩中要多摆事实，讲道理。

要立场鲜明，态度严肃，语气坚定，这样可以使对方明确自己的观点，重视自己的意见。

7、可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议。

当对方提出一种观点，而你不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。肯定是手段，转折、否定是目的。先予肯定，可使对方在轻松的心理感受中，继续接受信息。尽管最终是转折了，但这样柔和地叙述反对意见，对方较易接受。这样即使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能在较平和的心境中接受。

8、广泛吸收，以求取胜。

这其实是“后发制人”的策略，在面试开始后，不急于表述自己的看法，而是仔细倾听别人的发言。从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。

另外，还有一些用法上的技巧：

1、在论辩中，如果自己处于被动的不利地位，就不要再纠缠于原来的话题，这时可以及时转移话题，或抓住对方的一个弱点。也可以从新的话题上向对方发起进攻，使自己变被动为主动。

2、如果发现自己有明显的错误，最好趁对方发觉并指出之前，自己主动承认，这样可以避免受到无可反驳的批评，又因为主动认错而显得有风度，还可以变被动为主动，消除对方的戒备心理。

3、不要主观臆断。日常生活中往往易于根据印象对某人的气质、性格作出判断，在小组讨论中，不要以此判断一个人的学识、论辩能力、观点和态度。如果先入为主，很可能不利于自己在论辩中的地位和能力的发挥。

4、不要太急于抢先，可以适当地保持沉默，仔细倾听其他人的意见，同时修正和完善自己的论点，充分吸收别人的优点。因为俗话说“旁观者清”，你了解各方的观点，又超脱其外，让人觉得你有仲裁的权力，又因为你已修正了自己的观点，吸收了别人的长处，发言就容易被各方接受。一般辩论的各方都不愿树敌太多，此时你包容了别人的看法理解了他们，就会使他们愿意接纳你。这样无形之中，你就能成为获得众人赞同、超越矛盾界限、沟通双方意见、驾驭全局的中心人物。

但也要注意，这其中你要真正能够把握、领会双方的观点，调和双方的矛盾，否则仅仅是模棱两可，无主见地耍滑头，是没有人真正会佩服你的。这时倒不如坚持自己的观点，成为其中的一员，也许你鲜明的观点，充足的论据，倒可以独树一帜，成为论辩一方的一员干将，同样也可以使你引起考官更多的注意。

银行无领导小组讨论面试礼仪

人员互动是无领导小组讨论的最突出特点，考生之间互相学习和交流，从而产生了形象的人际互动，考试在小组中需要适时的表现自己的出彩的地方。无领导小组讨论的目的之一也与人员沟通能力有着密不可分的关系。与标准化面试中单纯的一个人回答考官所提出来的问题相比，更加具有挑战性和不确定性是无领导小组的一大特色。

2、公正科学合理的平价应试人员。

标准化面试里，考官的评分依据主要是考生的口头表达，但说归说，做归做，很多考生在面试中滔滔而谈，但在实际交往中却是纸上谈兵的现象。在无领导小组中，考官完全是依据应试者在团队中的实际表现的行为特征来对其进行评价的，因此来说会更加准确和客观。

3、压力大小不一样。

和无领导小组讨论相比较而言，标准化面试因为有提前的准备，所以要面对的压力要远远小于无领导小组讨论。

4、单位时间内面试的性价比不一样。

在相同的时间内无领导小组讨论相比于标准化面试而言所要涉及的人员范围会更加广泛。

5、考生之间竞争性更大。

无领导小组讨论是把相同的竞争者放在同一起跑线上，再加上被周围群体环境的影响，想要在里面脱颖而出会显得更加困难，而彼此之间为了同一个目标会使彼此的竞争性更大。

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无领导小组面试题

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

#拓展知识#。

国考无领导小组讨论面试技巧

首先，绝不能轻视这道题。要知道，一个好的开始可是成功的一半呢。

如果你只是用一分钟来复述你的简历，那你的印象加分可就丢了。

给出的建议是，最多用二十秒介绍自己的姓名、学校、专业等基本信息，然后自然过渡到有关自己的优势或强项的话题。

记住，一定要在最短时间内引发面试官的好感或兴趣。

【例】我叫xxx，英文名字xxx，xx省xx市人，今年6月将从xx学校xx专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍，我愿意特别说一下我在xxx方面的特长/我最大的特点是……。正是基于对自己这方面的自信，使我有勇气来应聘贵公司的xxx这一职位。(看表)一分钟到了，希望我没有超时。(阳光的微笑)。

一般来说，最后那句话会使面试官放松和微笑。资历略浅hr可能还会接着问：“为什么你会这么认为呢?”

如果真的被问到，那么，恭喜你取得了控制这次面试的机会。

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无领导小组面试题

技巧一：认真倾听，及时反馈。

在无领导小组讨论的过程中，要特别注意认真倾听大家的观点，并抓住大家讨论问题的关键争论点。在倾听别人意见的同时记录对方的要点，尤其是别人提出的比较新颖可行的观点。这样才能做到心中有数，也才能为接下来更好地控制讨论的局面奠定基础。抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。

对别人正确的意见予以支持。团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力，适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务，支持是相互的，你支持别人的同时也可能会赢得别人的支持。

技巧二：主动发言，言简意赅。

无论是什么题型的无领导小组讨论，多发言的应试者总是容易引起别人的注意，但发言要有水平，不能胡说一通。这样可以争取充当小组中的领导角色。在面试开始后，一般不要急于表述自己的看法。仔细倾听别人的发言，从中捕捉某些对于自己有用的信息，通过取人之长来补己之短。待自己的应答思路及内容都成熟以后，再精心地予以阐述，最终达到基于他人而又高于他人的目的。

发言时要抓住问题的实质，言简意赅。讨论的核心在于观点的力度，以及能否抓住机会说服别人。在谈自己的观点时，一定要旗帜鲜明，并且言简意赅，让人听了思路清晰，层次分明，见解独到，有理、有力、有据。这样才能引发小组成员的认可和共鸣，吸引考官的眼球，引起考官的重视。

技巧三：把握机会，展示精彩。

在无领导小组面试过程中，机会往往是最重要也是最珍贵的，如果能够很好的把握住每次展示自己的机会，就能够收到事半功倍的效果。谈到机会，考生谨记这几句话：及时把握、展示精华、适可而止。

很多应试者谈到激动时就面红耳赤，还有人以自己为中心，完全不顾他人的感受，喋喋不休地谈论自己。这些人给他人的都只能是傲慢、放肆、自私的形象。谈了半天话，倒不如不谈，因为他们不懂得掌握机会，尊重别人，适可而止。切忌在对方情绪激动的时候力图使他改变观点。因为在情绪激动时，情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成难以改变的结果。

考生在看准的机会到来后，要勇敢的迎上去抓住它，更重要的是要利用这个机会展示自己的精华部分，要赢得尊重、争取支持、形成自己的领导角色。这样才能在讨论面试中脱颖而出。

技巧四：做好交际，和谐关系。

在无领导小组面试中，如果说观点是基础，那么人际关系就是前提和纽带。良好的人际关系是团队合作的基石，也是团队效率的保证。所以考生处于一个团队中，不要太咄咄逼人，否则可能成为众矢之的。在面试交流的过程中，要运用一定的沟通技巧。当对手方提出的观点，自己不赞成时，可先肯定对方的说法，再转折一下，最后予以否定。照顾到别人的情绪，奠定良好的人际关系，使自己能从难以反驳的困境中解脱出来，又使对方能以较平和的心境接受。

技巧五：机智应对，以诚动人。

在论辩中，如果自己处于被动的不利地位，就不要再纠缠于原来的话题，这时可以及时转移话题，或抓住对方的一个弱点;也可以从新的话题上向对方发起进攻，使自己变被动为主动。如果发现自己有明显的错误，最好趁对方发觉并予以指出之前，自己主动承认错误，这样可以避免受到无从反驳的批评，又因为主动认错而显得有风度，还可以变被动为主动，消除对方的戒备心理。

在面试的过程中，要做到言词真诚可信。能够设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方接受自己的观点，整个过程中态度要诚挚，用更深入的分析、更充分的证据来说服对方。

技巧六：适时引导，掌控局面。

鉴于无领导小组讨论形式的局限性，如果考生能够在混乱中及时拨乱反正，引导讨论向正确的方向推进，定能给考官以有领导潜质的认识。有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时考生应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家时间，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是考官会欣赏你有这样的意识。

做掌控局面的领导者，通常是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。所以考生要在下面模拟练习，掌握必要的技巧，在模拟中细细体会，在日常中培养自己的领导意识和领导能力，掌握领导处理问题的艺术性。

如何搞定无领导小组讨论面试